Hanoi Elpis Hotel & Spa

Wir haben ein paar Nächte in diesem Hotel übernachtet – insgesamt waren wir zufrieden. Die Lage ist sehr praktisch: nur wenige Gehminuten vom Alten Viertel entfernt, aber dennoch ruhig, nicht so laut wie direkt im Zentrum. Das ist ein großer Pluspunkt für die Erholung. Insgesamt ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für Hanoi. Wenn man über kleinere Mängel hinwegsehen kann, ist das Hotel definitiv sein Geld wert. Ich empfehle es allen, die eine günstige, aber gemütliche Unterkunft im Stadtzentrum suchen. Besonders gut war das Personal. der Manager an der Rezeption war sehr hilfsbereit und freundlich, hat uns bei der Orientierung in der Stadt geholfen, ein Taxi organisiert und sogar beim Geldwechsel geholfen. Man merkt, dass den Gästen hier wirklich Aufmerksamkeit geschenkt wird.

Das Zimmer war sauber, die Reinigung erfolgte täglich. Bettwäsche und Handtücher sind al-lerdings schon etwas abgenutzt – hier wäre eine Erneuerung empfehlenswert. Die Klimaanla-ge funktionierte, war aber manchmal laut und ließ sich nicht ganz präzise einstellen. Einmal entsprach das Zimmer nicht ganz der gebuchten Kategorie, aber das Personal war entgegenkommend.