Mangelnde Dienstleistung und kontinuierliche Verschlechterung im Resort Albufeira, zu wenig und zu ungeschultes Personal - Gastronomie hat während der letzten Jahre schon sehr nachgelassen - Kein ständiger Resort Manager vor Ort. Abgewohntes Mobiliar

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher schlecht

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Kommentar des Hoteliers

Lieber Herr Dieter, wir bedanken uns recht herzlich für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen hatten. Vielen Dank auch für Ihre Kommentare. Für uns ist sehr wichtig, wenn uns unsere Gäste sowohl positive als auch negative Kritik und Anregungen zukommen lassen. Denn Jede Anregung hilft uns weiter, um uns zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Möglichkeit geben, Sie von unserem Resort bei Ihrem nächsten Besuch zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Simona Volínová Deputy Resort Manager

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„Tolle Anlage auf hohem Niveau. ”

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„Hapimag Albufeira ist ein fantastisches Ziel”