Hapimag Resort La Madrague

Sehr schön renovierte Wohnungen an sehr guter Lage. Hapimag hat hier viel Geld in die Renovation reingesteckt. Leider noch nicht ins Personal.- Denn wir haben 1 Wohnung reserviert möglichst nah beim Pool (in Baar) - und bei der Anmeldung nochmals erwähnt. Als wir in der Anlage angekommen sind, war die Wohnung sehr weit entfernt mit div. Treppen. Auf unserer Reklamation war erst die Antwort, die Anlage ist nicht geeignet für Gehbehinderte Personen. Dies ist richtig aber nach Androhung sofort wieder abzureisen, war es möglich, 1 andere Wohnung (423) zu erhalten. Die 400er Nr. sind alle nahe am Pool und unmittelbar hat es auch Parkplätze. War für uns so optimal. Bei der Info am Montag wurde wenig informiert über Aktivitäten oder Wanderrouten. Oder auch nicht, das die Parkplätze am Strand von Montag bis Freitag kostenfrei sind. Nur Bla bla Bla was jeder selber nachlesen kann. In jeder Wohnung gibt es ein Info-Ordner. Doch leider fehlen Kurzanleitung für Kochherd, Klimaanlage, Mikrowelle. Bei Nachfrage bitte an der Rezeption verlangen. Ja und an der Rezeption war dann die Kurzanleitung kurz mal vergriffen. Das versprochen Wochenprogramm für die 2. Woche wurde nicht in die Wohnung geliefert wie versprochen. Am 1 Tag der Fussballübertragung um 15:00Uhr wurde versprochen das am Grossbildschirm in der Bar dies Übertragen wird. Nur leider lief um 15:00Uhr kein Fernseher. Ja man müsste halt einige Minuten Früher den Fernseher einschalten und dann könnte man noch Fehler beheben. JA das Personal in dieser Anlage ist das schlechteste Team was ich in den letzten 3 Jahren bei Hapimag erlebt habe und ich war in dieser Zeit in 8 verschiedenen Ressorts von Hapimag.

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