Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Duschbad hatte an der Duschabtrennung starken Schimmelbefall. Eine Reinigung oder Erneuerung sollte schnellstens durchgeführt werden. Die Drückertastatur am WC hing ein wenig aus der Wand. Beim Duschen lief das Wasser unterhalb der Seitenabtrennung auf die Fliesen. Ohne morgendliches Aufwischen des Wassers hätten wir im Nassen gestanden. Die WC-Spülung lief nonstop.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2020 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dietmar |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Dietmar, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht voll Ihren Erwartungen entsprochen hat und wir bedauern, dass das Badezimmer von Ihrem Apartment nicht so aufmerksam war wie Sie es von uns erwarten dürfen. Ihre Kommentare und Ihre Verbesserungsvorschläge, werden uns sicher helfen, uns weiterhin zu verbessern. Vielleicht geben Sie uns die Chance, Sie bei Ihrem nächsten Besuch davon zu überzeugen. Wir würden uns freuen. Mit freundlichen Grüssen, Stefano Mourglia Resort Manager
