- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Ich war bereits mehrmals im Paris Resort...obwohl wir schon sehr früh gebucht haben war das von uns gewünschte Zimmer mit Terrasse ' in Renovierung' . Das App 405 hat mich schockiert...alles abgegriffen, schmutzig, verkalkt, im Eiskasten ist die Gefrierfachtüre beim Öffnen abgebrochen...alles Kasten und Schnallen haben einen schwarzen Rand..niemand hat uns darüber informiert das die Zimmer kaputt sind...
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Sehr geehrter Alexander, recht herzlichen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unseren Resort zu bewerten. Für uns ist sehr wichtig, wenn Sie uns sowohl positive als auch negative Kritik und Anregungen zukommen lassen. Denn jede Anmerkung, gibt uns die Möglichkeit, die Schwachstellen zu erkennen und dann die nötigen Verbesserungen effizient umzusetzen. Es stimmt, dass unser Resort schon einige Jahre hinter sich hat und dass die Apartments eine Verbesserung brauchen. Eine Erfrischung von unserem Resort ist ab Anfang November 2021 geplant. Vielleicht geben Sie uns die Chance, Sie bei Ihrem nächsten Besuch davon zu überzeugen. Wir würden uns freuen. Mit freundlichen Grüssen, Stefano Mourglia Resort Manager
