- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das wunderschöne Resort in den Abruzzen bietet noch immer die perfekte Umgebung für einen erlebnisreichen Urlaub. Wer Scerne allerdings wegen des erstklassigen Animationsprogramms bereist, wird bitter enttäuscht werden. Die einstige Hochburg der Animation unter den Hapimag Resorts bleibt nach dem Weggang des langjährigen Chefs des Active Teams weit hinter den Erwartungen zurück. Angebot und Niveau sind im Sinkflug, bedürfen dafür aber in großen Teilen einer Voranmeldung (für Stretching?) und sind kostenpflichtig. Und selbst wenn den unerfahrenen und teilweise auch wenig motivierten Active Team Mitarbeitern in der Hochsaison ein erfahrener Animateur zur Seite gestellt wird, kann das den einstigen Charme des Erlebnisresorts vermutlich nicht zu neuem Leben erwecken. Gelungene Unterhaltung im Sport- und Entertainmentbereich ist eine hohe Kunst, die Chris Hiles perfekt beherrscht. Er hat mit ebenso viel Kompetenz wie Kreativität und Leidenschaft mehr als zehn Jahre lang ein vielfältiges Sport-Unterhaltungs- und Kinderprogramm für alle Altersgruppen auf die Beine gestellt und das weitläufige Resort in der erfolgreichen Zusammenarbeit mit dem dynamischen Resortleiters Sven Kornemann damit zu einem echten Urlaubsparadies gemacht. Ungeachtet der einvernehmlichen Trennung würden wir Hapimag bitten, nochmals in Kontakt mit diesem Stern am Animationshimmel zu treten und Chris Hiles zurück zu gewinnen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Kinder: | 2 |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2017 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Susanne |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Hallo Susanne, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung, die uns eine grosse Motivation ist. Ich bedauere, dass das Sport- und Unterhaltungsprogramm nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte seien Sie aber versichert, dass das Resort auch weiterhin, ungeachtet von Personalwechseln, ein abwechslungsreiches und attraktives Aktivitätenprogramm anbieten wird. Wir hoffen, Sie bald wieder in den Abruzzen, zwischen "mare e monti", begrüsssen zu können. Herzliche Grüsse, Sven Kornemann, Resort Manager & Team P.S.: Besuchen Sie uns doch auch auf Facebook unter www.facebook.com/hapimagscerne Hapimag Scerne di Pineto – Gewinner des HolidayCheck Awards 2014, 2015, 2016 & 2017