Ich habe meinen Aufenthalt im Hard Rock Hotel Punta Cana insgesamt genossen, besonders was die Lage betrifft. Der Strand ist wunderschön und die Anlage selbst ist beeindruckend groß und gut gepflegt. Weniger zufrieden war ich allerdings mit dem Essen. Die Auswahl war zwar groß, aber die Qualität hat mich nicht wirklich überzeugt. Außerdem war es oft sehr voll, was zu langen Wartezeiten führte. Auch das Personal wirkte häufig überfordert und teilweise unprofessionell, was den Aufenthalt etwas getrübt hat. Insgesamt ein schönes Hotel an einer tollen Lage, aber beim gastronomischen Angebot und dem Service gibt es deutlichen Verbesserungsbedarf.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marek |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 12 |
Dear Marek, Thank you for taking the time to write a review regarding your stay with us. We appreciate your valuable feedback and we’re sorry to hear your stay didn’t completely meet your expectations. We have shared your comments with the involved departments for appropriate corrective measures. We hope you give us the chance to better serve you in the future. ¡Rock-on!
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