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René (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2010 • 2 Wochen • Strand
Unbeschreiblich
2,7 / 6

Allgemein

jetzt sind wir schon 2 Tage zu Hause und unsere anfängliche Wut hat wieder der nüchternen Betrachtung Platz gemacht. Wir sind nicht die typischen Dauer-Nörgler, die wegen Kleinigkeiten schlechte Bewertungen abgeben und über die wir selbst noch vor diesem Urlaub ein bisschen gespöttelt haben. das sollten sie vielleicht wissen, ehe sie den Rest zu Ende lesen. Alles begann mit einem Mini-Familien-Zimmer auf etw. 12 qm im Bungalowstyle. leider funktionnierte die Klimaanlage nur tagsüber leidlich. So gegen Abend und während der Nacht hatten wir um die 35 ° C im Zimmer . Natürlich haben wir unaufhörlich reklamiert. Ein mildes Lächeln und die Versicherung der Rezeption, sich darum zu kümmern haben schon mal 3 Tage gekostet. am 4 Tag dann kam ein Techniker und hat dann alles in Ordnung gebracht...leider nur auf Papier und mit unserem Trinkgeld in der Tasche. Wieder Reklamationen ( mit unserer Kleinen 4,5 J im Schlepptau, die fast keine Nacht geschlafen hatte) an der Rezeption und auf ein anderes Zimmer bestanden. Dieses wurde uns auch versprochen, wenn die nächste Reparatur keinen Erfolg bringen sollte. Allerdings haben wir keinen Techniker gesehen und der nette Herr der Rezeption hatte am Tag danach seinen freien Tag...wieder Reklamationen. als dann endlich ein anderes Familienzimmer frei war, kamen innerhalb weniger Minuten ( wir hatten unsere Sachen für den Umzug kaum in den Koffern) Techniker und erklärten uns, die Anlage wäre komplett hinüber. Kaum im anderen Zimmer ( nach 10 Tagen hin und her ), wurde unser altes Zimmer dem nächsten mit ratterndem Aussen-Aggregat schon übergeben. warum wir nicht zur Reiseleitung waren....berechtigte Frage...er ist nicht im Hotel erschienen, obwohl er dort feste Zeiten hatte...Zufall*lol. Ach ja....noch ein paar Kleinigkeiten: das Essen lässt sehr zu wünschen übrig, allerdings sind die Bediensteten im restaurant und an den Getränketheken freundlich und zuvorkommend.Der Randbereich des pools garantiert Rutschpartien ohne Ende und es gibt keine Treppe in den Kinderpool hinein. Als Entschädigung gibt allerdings eine Krankenstation. Dort kommt denn auch nach Absprache der Arzt ziemlich oft hin und bringt den Kindern das Antibiotikum, da tauchen im pool meist zu bakteriell bedingten Ohrenschmerzen führt. Aber ich will sie nicht weiter langweilen...das steht ja schon alles hier bei den anderen Bewertungen. Vielleicht noch ne Kleinigkeit....diese ist die erste schlechte Bewertung nach über 20 Jahren Urlaubsvergnügen, die wir hinter uns haben...soweit zu unserer Ernsthaftigkeit. Wir wünschen ihnen einen schöneren Urlaub. Unser Tipp...Finger weg...


Zimmer
  • Schlecht
  • Viel zu kleine Zimmer...Ungeziefer im raum....Klima defekt...Keine geschlosene Terrasse


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Sehr gute desserts, aber einfaches Frühstück. Ansonsten normales 3 Sterne Hotel Essen


    Service
  • Schlecht
  • Freundliches Personal in den All- in Bereichen. Etwas aufdringliche Animateure. Rezeptionspersonal und Verwaltung unmöglich.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Sehr schöner Strand....sauber und sehr gut zugänglich


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nichtschwimmerbereich immer durch Animation belegt....kleiner Kinderpool ohne Treppe. Gefliesster, rutschgefährlicher Aussenpoolbereich...zuwenig Liegen


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:René
    Alter:46-50
    Bewertungen:1