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KH (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2022 • 3-5 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 01. Juni 2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier, April 2024)
4 Sterne Preis - 3 Sterne Niveau
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die 4 Sterne nicht wert. In Hotelbetrieb (Service + Essen) alles auf Sparflamme, sodass man es als Gast unvermeidbar spürt


Zimmer
  • Eher gut
  • Sind groß, hell und zweckmäßige eingerichtet.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Silvester Menü war gut. Tägliches Fruhstück-/Mittag-/sowie Abendessen in den 5 Tagen sehr auf billig ausgerichtet und obwohl täglich Wahlmöglichkeit bestand, sehr einfallslos und lieblos in der optischen Zubereitung. Frühstück jeden Tag das gleiche Angebot. Getränke kamen nie zu den Essen, trotz mehrfacher Nachfrage. Personal in allen Bereichen komplett überfordert. Bis auf wenige Ausnahmen auch sehr barsch im Umgang mit den Gästen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das gesamte Personal nicht von Freundlichkeit geprägt. Man fühlt sich manchmal als zahlende Notwendigkeit zum Erhalt des Arbeitsplatzes. Reinigungskräfte arbeiten sehr oberflächlich. Ordentliche Reinigung sieht anders aus.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Liegt ruhig und zentral zur City, sowie zum Park in einer kleinen Fußgängerzone


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wellness Angebot ausreichen und die Behandlungen - insbesondere Massagen - sind zu fehlen. Das Ambiente eher schlicht. Personal dur hgehend freundlich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:KH
    Alter:71+
    Bewertungen:8