Hawthorn Suites by Wyndham Istanbul Airport

Das Hotel ist ein neues Betonhochhaus irgendwo in der Industriezone von Istanbul, 10 Kilometer vom Flughafen Ataturk entfernt. Es gibt nur Lagerhäuser und Fabriken in der Umgebung, es gibt absolut keine touristische Infrastruktur. Die nächste U-Bahnstation ist etwa einen Kilometer entfernt, aber da es keine Fußgängerzonen und Gehwege gibt, müssen Sie entweder ein Taxi nehmen oder die Autobahn entlang laufen. Die Mehrheit der Hotelgäste wird von Turkish Airlines zur Verfügung gestellt, die Transit- und Verspätungsgäste beherbergt. Der otul ist überhaupt nicht an einer persönlichen Ansprache der Gäste interessiert. Der gesamte Service ist äußerst funktional und zielt auf maximale Preissenkung ab. Das Zimmer ist klein, unvergesslich und renovierungsbedürftig. Die Bettwäsche ist von durchschnittlicher Qualität, die Matratze ist hart und hat nicht sehr gut geschlafen. Handtücher sind seit langem ersatzbedürftig, sie sind abgenutzt und strapazierfähig, sie kratzen sich bei Verschleiß an der Haut. Duschgel im Spender an der Wand, billig und mit chemischem Geruch. Bademäntel, Hausschuhe, Zahnbürste fehlten. Das Frühstück war überraschend gut. Neben dem Standard für ein Hotel dieser Stufe gab es eine gute Auswahl an Gebäck und lokalen Spezialitäten. Das Restaurant ist groß, trotz der vielen Gäste gab es keinen Personenschutz, es gab genügend freie Tische. Das Personal ist nicht sehr kundenorientiert. Vor dem Frühstück bat ich um ein Taxi für 11 Uhr, tatsächlich kam das Auto 20 Minuten später an, angeblich waren keine freien Autos in der Nähe, tatsächlich vergaßen sie meine Anfrage und riefen den Taxiservice nur an, als ich zur Rezeption ging. Zusammenfassend würde ich dieses Hotel nicht einmal kostenlos wählen, da die Transportkosten alle möglichen Einsparungen blockieren werden. Über den Preis kann ich nicht sagen, die Firma hat bezahlt.

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