Haymarket Hotel

Empfangsdame C. (aus Portugal) sehr unfreundlich und unkompetent. Es gab Probleme beim Check-In, da die Dame nicht in der Lage war, unsere Buchung im System zu finden. Mussten sehr lange warten und erhielten schließlich ein kaltes und dunkles Zimmer im Untergeschoss des Nebenhauses. Das Frühstück ist einfach, Auswahl sehr gering und winzige Portionen. Frühstücksraum befindet sich dirket gegenüber der Rezeption, Hotelpersonal beobachtet die Gäste beim Frühstück, was meiner Meinung nach sehr unangenehm ist. WLAN-Empfang auf den Zimmern kaum möglich. Auf die Frage, warum das WLAN nicht funktioniert, antwortete die Empfangsdame in einem sehr unhöflichen Ton, dass dies doch eine freiwillige Leistung des Hotels sei und die W-Lan Reichweite lediglich bis ins 1. OG des Haupthauses reicht. Leider wirbt das Hotel mit etwas, das nicht zur Verfügung steht. Möbel sehr alt (Matratzen unbequem, Türen und Fenster undicht). Das Zimmer war sehr kalt. Die Heizung wurde erst auf Anfrage eingeschaltet, wärmt allerdings nicht richtig auf. Fazit: Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis, Hotel nicht empfehlenswert.

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