Heliconia Park Port Harcourt Hotel and Suites

Das "Heliconia Park Port Harcourt Hotel & Suites" Hotel ist ein solide geführtes Hotel im nigerianischen Port Harcourt mit nur 52 Zimmern und Suiten auf insgesamt vier Stockwerken, welches schon länger existiert. Die Zimmer sind geräumig, hell und modern eingerichtet und sehr gut instandgehalten. Alles funktionierte einwandfrei bei meinem Aufenthalt. Das Hotelpersonal ist freundlich, effizient und bemüht und größtenteils auch sehr herzlich. Der Hotel Compound besteht aus einem Hauptgebäude mit den Zimmern, einem Nebengebäude mit einem sehr gut ausgestatteten Fitness Center, einem weiteren Restaurantgebäude mit angeschlossener Bar und großem, gepflegtem Außenpool sowie einer Klinik. Es befindet sich ca. 40 Minuten vom internationalen Flughafen Port Harcourts, PHC, entfernt.

Mein Zimmer im 2. Stockwerk (Zimmer Nr. 207) war mit seiner Grundfläche von 27 qm großzügig bemessen und hell, modern und farbharmonisch eingerichtet. Es dominierten die Farben beige, creme und bordeaux. Der Fußbodenbereich war mit glänzenden, hellgrauen Fliesen ausgestattet und die Wände waren cremefarben gestrichen. Im Eingangsbereich war ein großer Kleiderschrank mit eingebautem Zimmersafe und genügend vielen Kleiderbügeln. Direkt dahinter befand sich - vor einem großen Wandspiegel - eine festinstallierte Kofferablage. Daran angeschlossen stand ein meterlanger Schreibtisch mit endlos viel Ablagefläche und mit modernen Steckdosen, welche sowohl mit britischen Stecker als auch mit deutschen/ europäischen Steckern kompatibel waren. Über dem Schreibtisch hing einer moderner TV Flatscreen, dessen Programme ich allerdings gar nicht ausprobiert hatte. Ebenso gab es einen kleinen, leeren und gut funktionierenden Kühlschrank. Der Wasserkocher, welcher sich darüber befand, machte einen außerordentlich guten und gepflegten Eindruck. Zudem wurde pro Tag eine große Flasche Wasser, Kaffeepulver und ein Beutel grünen Tees kostenlos angeboten. Das große Kingsize Bett gegenüber des Schreibtischs war überaus bequem und ich hatte beide Nächte hier sehr erholsam und tief geschlafen - auch dank der sauberen und gepflegten Bettwäsche. Die Zudecke war allerdings eine Wolldecke, welche mit Laken von unten und von oben jeweils eingeschlagen wurde. Die Rückwand des Betts war aus cremefarbenem Kunstleder gefertigt und wurde eingerahmt mit einem hellem Rahmen aus künstlichem Holz (Laminat) Zwischen dem Fenster (welches man auch öffnen konnte) und dem Bett stand - etwas eingequetscht - ein bordeauxroter Sessel mit farblich passendem Hocker und einem kleinen , runden Beistelltisch. Auch der Teppich unter dem Bett sowie die Überwurfdecke und auch der Vorhang vor den Fenstern waren - farblich passend - bordeauxrot. Das Bad - gleich links vom Eingang - war ebenso modern und freundlich eingerichtet. Die Bodenfliesen waren mattschwarz und diagonal verlegt; die Wandfliesen dagegen hellbeige. Das Bad wies einen großen, weißen Waschtisch auf, welcher über genügend viel Abstellfläche und einen den Raum optisch vergrößernden, recht großen Spiegel verfügte. Neben einer modernen Toilette befand sich direkt daneben ebenso ein Bidet. Die Duschkabine war zudem genügend groß und sauber. Leider hätte das Wasser etwas wärmer sein dürfen - die Warmwasser-Regulierung funktionierte nicht hundertprozentig. Sämtliche Armaturen waren sehr gepflegt und sauber und überhaupt war die Instandhaltung im Zimmer überdurchschnittlich gut. Auch die Klimaanlage funktionierte einwandfrei und effizient. Das Zimmer roch NICHT nach Schimmel wie in so vielen Hotels in den Tropen. Selbst das Internet lief sehr schnell und hatte nur zu Anfang meines Aufenthalts kurze Aussetzer. und selbst der Strom fiel nur zweimal aus. (In anderen Hotels in Nigeria hatte ich zuvor viel schlechtere Erfahrungen gemacht).

Das Hotel bietet lobbyseitig einen kleinen, modern eingerichteten Frühstücksraum, welcher täglich von 06:30 bis 10:30 für Hotelgäste geöffnet hat. Angeboten werden Kaffee (leider aus Instantkaffee) und Tee, weißes Toastbrot und Brötchen (beides allerdings von minderer Qualität) und Croissants. Dazu werden zwei Marmeladen aus Gläsern und Mozzarella Schnittkäse und Salami bereitgestellt. Zudem wird Müsli angeboten. An warmen Speisen gibt es Reis, Jolof Nudeln, Gemüse mit Hähnchenstreifen, gekochte Eier, Würstchen, Rührei und nigerianische Gerichte. Zudem kann man sich ebenso à la carte Eierspeisen zubereiten lassen. Die Auswahl an Obst ist beschränkt auf Wassermelone, Honigmelone und etwas Ananas. Der Ananas- und Orangensaft ist jeweils sehr gestreckt mit viel Wasser. Der Toaster springt zwar an, funktioniert aber gar nicht. Zu neige gehende Speisen werden leider auch erst spät aufgefüllt. Hier könnte man das Personal nochmals schulen, damit der Service besser läuft. Das Personal ist aber freundlich. Am Nachmittag hatte ich Room Service bestellt - ein Chicken Shawarma mit Pommes. Laut Aussage der Mitarbeiterin sollte es innerhalb von 25 Minuten auf dem Zimmer sein (das Essen kommt aus einem anderen Gebäude). es kam dann nach einem weiteren Anruf nach ca. 40 Minuten. Die Pommes waren zwar warmgehalten unter einer Frischhaltefolie - und auch noch warm (nicht mehr heiß), aber matschig. Das Shawarma war sehr lecker.

Bester Service

• Bar, Disco & Restaurant

Ich habe das gesamte Personal im Hotel - ob an der Rezeption, bei der Hotel Security, dem Poolrestaurant oder auch im Frühstücksrestaurant und im Fitness Center überaus freundlich und sogar herzlich erlebt. Man geht zwar nicht unbedingt direkt und sofort auf die Gäste zu (evtl. ist es auch eine Mentalitätsfrage), aber im weiteren Verlauf waren ALLE dann sehr freundlich, höflich und größtenteils auch überaus herzlich!

Das Hotelzimmer wies Energiesparlampen auf. Es wurden Kaffeetassen aus Porzellan statt Plastikwegwerfcups angeboten. Bad Amenities waren allerdings in kleinen Plastiktübchen und auch der Wäschesack war aus Plastik.

Beliebte Aktivitäten

• Pool

Aktivitäten am Pool

• Entspannen

Der Pool, angeschlossen im Hotel Compound an das Oasis Restaurant und die Pool Bar, wies eine stattliche Größe von ca. 25 m auf und wirkte überaus sauber und gepflegt. Nicht alle Liegen drumherum verfügten allerdings über Sonnenschirme. Einige standen unter Kokospalmen.

ÖPNV-Erreichbar

• Nein

Nur erwartete Kosten

• Ja