- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir buchten 2 Nächte in einem "standard room" im Hengsheng (via "rates to go"). Als wir ins Zimmer kamen - es war dunkel, schmutzig und abgewohnt - waren wir sehr enttäuscht. Vorm Fenster Betonpfeiler, so daß man nichts sehen konnte. Wir wechselten daraufhin in einen besseren "standard room". Anhand der Bilder kann man sehen, daß auch dieses Zimmer katastrophal war! Das Bad war voll mit Schimmel! Die alte Dusche so klein, daß man beim Duschen zwangsläufig das verdreckte und mit Schimmelpilz übersäte Rollo hätte berühren müssen! Die Küchenzeile so ekelig, daß man Abstand hielt - geschweige denn sie zu nutzen. Wir fragten nach einem "superior room", welchen wir extra zu bezahlen hatten. Dieser war ebenfalls niedriger Standard. Das Personal war zumeist unhöflich und nicht hilfsbereit. Zum Beispiel: Während des Sports auf dem Laufband wurde ich von einer Putzfrau schreiend angegangen: Natürlich sprach sie kein Wort englisch. Nach 10 minütigen Beschimpfungen, wurde ich dann von einer englischsprechenden Dame gefragt, man wolle nur wissen, ob ich auch Hotelgast sei. Absurd! Im Dachgeschoß des Hotels befindet sich eine Bar mit schönem Blick auf den Bund. Diese ist mit einem gläsernen Lift erreichbar. Nichtsdestotrotz: Nie wieder!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2008 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Karen |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 4 |