Hera Beach Hotel

Ich möchte hier negative Bewertungen nicht unausgesprochen lassen. Das Hotel ist ständig überbucht!!!! Als wir in dem Hotel ankamen, wurde uns auf Englisch versucht zu erklären das wir für 2 Tage in ein anderes Hotel ziehen müssen, da unsere Toilette und Klimaanlage defekt wäre. Da wir mit einem anderen Paar zusammen verrreist waren, war es schon sehr komisch das in beiden Zimmern dies so wäre. Es stellte sich dann später raus, dass das Hotel maßlos überbucht war. Jedoch das schlimmste an der Sache war das Ausweichhotel Sun Flippers. Als Ausgleich dieses Hotel anzubieten, ist eine Frechheit, weil das Sun Flippers nicht mal 1Stern verdient hat, wir konnten nicht mal duschen und das war noch das geringere Übel.... Aufgrund unserem Gespräch mit dem Reiseleiter von GTI erfolgte sofort eine Umbuchung in das Hotel Dynasty für 1 Nacht, welches wir sofort weiterempfehlen würden. Am 3ten Tag nach unserer Anreise kamen wir dann endlich in unser gebuchtes Hotel, was auf den ersten Blick einen ganz guten Eindurck machte. Dieser Eindurck änderte sich dann aber schnell. Der übermalerte Schimmel an den Wänden, kam wieder durch. Obwohl wir wussten das die Klimaanlage nur stundenweise läuft, müssen wir sagen das sie obwohl sie auf 10°C stand nichts abgekühlt hat. Das Hotel ist von der Anlage und Größe her nicht schlecht, aber in einen renovierungsbedürftigen Zustand. In dem Hotel sind einige Nationalitäten vertreten, darunter aber auch viele Osteuropäer. Diese sind auch der Grund warum man zu den Mahlzeiten rechtzeitig gehen musste, da sie in der Lage sind ein komplettes Buffet innerhalb von 10min zu leeren, so dass das Personal keine Chance hatte sofort wieder was nach zuräumen, sie waren aber bemüht. Nicht dieses Hotel buchen und falls sie es schon gebucht haben lieber versuchen noch umzubuchen.

Größe und Ausstattung völlig ausreichend. Die Zimmer waren bei Ankunft sauber, aber wurden von dem Reinigungspersonal nicht gereinigt. Es wurde nur das Bett gemacht und das war schon viel, Handtücher wurden generell nur alle 3 Tage gewechselt. Die Klimaanlage war leider ohne wirkliche Funktion, außer einem lauen Lüftchen kam nix raus und das bei 45^C im Schatten. Der Schimmel an den Wänden wurde leider vor Bezug des Zimmer nur über gemalert und nicht beiseitigt und daher kam er im Laufe unseres Aufenthaltes wieder zum Vorschein. Auch die Dusche war nur notdürftig in Stand gesetzt.

Es gab ein Restaurant und eine Bar,was an und für sich für die Größe des Hotels ausreichend wäre, wenn genug Tische und Stühle vorhanden wären. Das Essen war nicht abwechslungsreich, es gab jedem Tag fast immer das selbe und es war teilweise leider nicht zu identifizieren. Auch wenn man damit rechnet das man landestypisches Essen bekommt, könnte man sich in der Hinsicht mehr Mühe geben.

Das Personal ist von der Freundlichkeit und Fremsprachenkenntnissen sehr unterschiedliich. Die Kellner waren immer sehr freundlich und in der Lage sich mit einem zu unterhalten und das auch auf deutsch. Der Restaurantchef ist auch sehr postiv zu erwähnen, er war stets bemüht Missstände zur Zufriedenheit seiner Gäste zu beseitigen. Negativ aufgefallen ist z.B. der Barkeeper, welcher einen nicht verstehen wollte und einem mit Absicht die falschen Getränke gegeben hat. Das Personal an der Rezeption ist auch sehr schwierig, teilweise sie sind nicht mal in der Lage sich mit einem auf Englisch zu verständigen. Man hatte den Eindurck das sie einen manchmal nicht verstehen wollten!!!!

Etwas sehr positives hat dieses Hotel und das ist die Lage und die Umgebung. Es ist wirklich nur 100m von der Strandpromenade entfernt und 300m zum hauseigenen Strand. Die kleine Einkaufsstraße ist recht angenehm und nicht störend. Die Entfernung nach Sidezentrum beträgt zufuß wenn man die Strandpromenade lang läuft ca. eine halbe Stunde, was völlig angenehm ist.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Pool war ok, obwohl nicht genug Sonnenschirme für alle Liegen vorhanden waren. Internetzugang war vorhanden, es gab 1x in der woche einen türkischen Abend was für 3 Sterne auch völlig in Ordnung ist, weitere Animation gab es nicht aber aber lt. Katalobeschreibung wusste man das vorher. der Strand war sauber, Liegen, Auflagen und Sonnenschirme kostenlos. Obwohl man wusste das am Strand keine Strandbar vorhanden ist, müssen wir sagen das es sehr schade ist. Da der Strand vom 4Sterne Partnerhotel Hera Park mit genutzt wird, müssen wir sagen das wir nicht verstehen können das dort keine Strandbar existiert. Daher sind wir meistens an die benachbarten freien Strände gegangen wo eine Strandbar existiert, dort waren Getränke natürlich kostenpflichtig, aber Liegen, Auflagen und Sonnenschirme kostenfrei.