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Renee (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 3 Wochen • Strand
Eine ehrliche Bewertung
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Meine Familie und ich waren mit 7 Personen im Hotel Hermes für 3 Wochen. Um es vorweg zu sagen, wir hatten schon vor Reiseantritt große Probleme mit dem Hotel. Wir bekamen 2Tage vor Reiseantritt von unserem Reisebüro mitgeteilt, dass es mit meinem Einzelzimmer nicht klappen würde. Ich muß dazu sagen, wir hatten Ende November 2013 gebucht und eine Bestätigung bekommen. Mein Reisebüro hatte das so nicht hingenommen und erklärt, wenn es so bliebe, würden wir alle stornieren. Und siehe da, ich bekam mein EZ für die ganzen 3 Wochen. Eigentlich wollte ich in dieses unzuverlässiges Hotel nicht mehr... Im Hotel selbst habe ich mich nicht wirklich wohl gefühlt, zumal ich mitbekommen habe, dass in einem Zimmer eingebrochen wurde und Wertsachen gestohlen wurden und das Management den bestohlenen Gästen in keinster Weise geholfen hatte... Das Frühstück war sehr, sehr übersichtlich für ein **** Sterne Hotel. In jedem **** Sterne Hotel gibt es täglich Spiegeleier, aber im Hermes in den 3 Wochen 2x???. Außerdem gab es nur eine Sorte Käse und zwei Sorten Wurst, welche schon angelaufen waren. Einzig, die Marmelade war sehr gut und es gab viel Auswahl davon....Das Abendessen war nicht mal *** Sterne wert. Außerdem mußten wir immer sehr lange(fast eine halbe Stunde) warten, bis wir überhaupt bedient wurden und wiederum sehr lange warten, bis wir das bestellte Essen bekamen. Geschmacklich war das Essen???. Wir sind nach einer Woche nur noch auswärts Essen gegangen- suuuuuper lecker und typisch griechisch... Die einzigsten freundliche Menschen im Hotel waren, die Dame abends an der Rezeption und das Reinigungspersonal. Das bekommt von mir 6 Sonnen! Mein Fazt: Santorin immer wieder- aber ein anderes Hotel.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renee
    Alter:66-70
    Bewertungen:20