HF Fenix Porto

Die Rezeption des Hotels war sehr gut und zuvorkommend. Sie haben alle Anfragen direkt weiter gegeben und haben sich viel Mühe gegeben die Umgebung zu erklären und zu zeigenm, wie man die Orte am besten erreicht (deswegen auch noch die einigermaßen gute Bewertung). Die Räume haben eine angenehmne Größe, aber leider sehr dünne Wände. Frühstück konnten wir nicht bewerten, da wir ohne Frühstück gebucht haben. Der Reinigungsdienst lässt sehr zu wünschen übrig. Unser Wohnraum war sauber, aber unser Badezimmer hatte Spuren vom Liebesspiel des Vorgängers. Wir mussten dieses mehrmals an der Rezeption anmerken, die sofort jemanden geschickt haben und sich auch tausendmal entschuldigt haben, dass es immer noch nicht entfernt wurde. Leider mussten wir ein Bild zeigen, bis einigermaßen die Spuren entfernt wurden. In den folgenden Tagen fehlte uns dann an einem Tag die Handseife und das Toilettenpapier und bei der letzten Übernachtung wurden alle Handtücher entfernt und nicht ersetzt.

Sehr nettes Personal, die auch die Umgebung und Verbindungen einen erklären.

Etwas außerhalb des Zentrums, aber mit guter Bus- und Metroanbindung. Einige Café's und Läden sind in der näheren Umgebung.

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