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Christa (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Oktober 2024
schönes Hotel am Schildkrötenstrand
3,5 / 6

Allgemein

ja


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

das Zimmer war groß, jedoch sehr laut durch Klimaanlage und Entfeuchter. Ein Mangel war der nicht vorhandene Wäscheständer. Wir haben unsere nassen Badesachen über das Gelände aufhängen müssen. Ich habe bei Ankunft danach gefragt, jedoch nie wieder eine Wort gehört.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Badeanzug & Flip-Flops

Ein negativer Punkt war das späte Abendessen (19:00Uhr ), Leider keine Info über Preisänderungen der Getränke, ich habe es beim rausgehen entdeckt. Restaurantmanager auch nicht sehr hilftreich in der Hinsicht. ( Hat mir erklärt, dass das Steuer und Zuschläge sind blabla) aber auf meine Frage war das Wasser am vor Tag 300 Rupie und am folgenden Abend 400 Rupie ist er gar nicht eingegangen.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

im großen und ganzen OK


Nachhaltigkeit
  • Gemeinschaftsförderung
    Eher gut
  • Lokalwirtschaft
    Eher gut
  • Öko-Erlebnis
    Eher schlecht

Wasserflaschen in Glas und kein Plastik


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Sonstiges

Fahrt nach Galle / Baddegamma


Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Wassertemperatur

  • angenehm

in Ordnung wurde ständig ausgebessert


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Strandspaziergang

leider waren die Wellen oft sehr stark


Preis-Leistung

Unerwartete Kosten

  • Ja, es gab unerwartete Kosten.

Infos zum Bewerter
Vorname:Christa
Alter:51-55
Bewertungen:45
Kommentar des Hoteliers

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We’re glad you appreciated our use of glass water bottles and overall enjoyed your stay. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the lack of clear communication regarding beverage pricing and the late dinner time. Your comments about the noise from the air conditioner and dehumidifier, as well as the absence of a drying rack, are noted and will be addressed with our team to improve guest comfort. Your feedback is invaluable in helping us enhance our services, and we truly appreciate you bringing these matters to our attention. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide a better experience in the future. Warm regards, Indika Dissanayake - Resort Manager