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Doris und (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2020 • 2 Wochen • Strand
Das schöne Hotel, ekelhaftes Restaurant
5,0 / 6

Allgemein

beim einchecken waren wir begeistert von der imposanten und sehr schön gestalteten Empfangshalle. Der liebevoll angelegte und sehr gepflegte Garten mit großzügigem Pool wirkte wie ein Paradies. Das Zimmer und Bad groß, sehr gut ausgestattet und vor allem blitzsauber. Der Blick vom Balkon auf Meer und die Gartenanlage rundeten diesen schönen Eindruck ab. Vorfreude auf 2 Wochen paradiesischem Urlaub. Wir freuten uns auf das abendliche Buffet. Ab der Eingangstüre des Restaurants wurde dieses 5 Sterne Hotel zum 1 Stern Ballermann Hotel. Kurze Hosen waren noch harmlos. Badeschuhe, T-Schirt, Muskel Shirt, ja sogar Bade Shorts und Handtücher unter dem Arm. Obwohl die Gäste am Eingang empfangen wurden, störte sich vom Personal niemand daran. Sogar barfüssige Gäste wurden nicht abgewiesen. Es war genügend Personal im Restaurant, die aber unkoordiniert umher liefen und standen. Sie griffen auch nicht ein als Gäste sich an der wunderschönen Show Küche Essen bestellten und während der Wartezeit um das Buffet liefen und mit den Finger sich Speisen nahmen und "naschten". Beim Frühstück, das gleiche Bild. Halbnackte Gäste mit Badetüchern. Auch nahmen jetzt einige Vögel am Frühstück Buffet teil. Diese pickten sich nicht nur etwas heraus.......Es müssen in der Gartenanlage keine Vögel gefangen werden, es würde schon reichen beim Frühstück links vor der Eingangshalle eine Netz herunter zu lassen. Fazit: wunderschönes Hotel mit ekelhaften Restaurant. Dem Hotel fehlt ein funktionierendes MANAGEMENT !!!! Nie wieder !!!


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Doris und
    Alter:66-70
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Grüße von der Insel Sal auf den Kapverden. Wir danken Ihnen, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts in Santa Maria für unser Hotel entschieden haben. Vielen Dank für Ihre Kommentare und wir hoffen, Sie in naher Zukunft begrüßen zu dürfen. Aufrichtig