Aus DeutschlandEssen war OK... Leider sogar Wasser zum Abendessen hat Geld gekostet. Zimmerreinigung kam wann sie wollte oft keine Handtücher im Badezimmer oder zu wenig. Wenn man Pyjama im Bett liegen lässt schmeißt es die Putzfrauen wohin sie will.. Viel Erfolg beim Suchen... Poolliegen Dauerbestzt. Tezeption sehr bemüht aber auch nicht gewillt schnelle Lösung zu finden. WLAN sehr schlecht.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Maggss |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Maggss, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Hotels sowie der Strand gefallen haben und dass Sie mit dem Frühstück zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll. Wir bedauern jedoch, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Besonders Ihre Hinweise zur Zimmerreinigung, den fehlenden Handtüchern, der WLAN-Verbindung sowie dem Service im Restaurant nehmen wir sehr ernst. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen intern weitergeben und Maßnahmen ergreifen werden, um die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unserem verbesserten Service überzeugen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hilton Cabo Verde Sal Resort
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