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Aus Österreich
Florian (46-50)
Aus ÖsterreichVerreist als Familie • März 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Gemischte Erfahrung4,3 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
keine absolut zentrle Lage, die historische Altstadt kann trotzdem in 15min zu Fuß erreicht werden; schlechte Erfahrung mit der Rezeption: Hotel über Hilton Webpage mit Frühstück gebucht, beim check-in wurde uns mitgeteilt Früstück ist nicht inkludiert obwohl wir die schriftliche Buchungsbestätigung hatten - erst nach einem Gespräch mit dem Manager wurde das akzeptiert; wir hatten Nichtraucher gebucht und bekamen ein Raucherzimmer - Reklamationsablauf wie beim Frühstück; alles andere Personal (Restaurant) ist sehr freundlich, aktiv und hilfsbereich
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Florian |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 111 |
