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Aus Deutschland
Nicole (36-40)
Verreist als Freunde • November 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Zimmer eigentlich okay, aber..3,6 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
was wir erlebt haben, war eine Zumutung. Es gab irgendein technisches Problem mit der Klimaanlage (auf dem Dach), so war es in den Zimmern in den oberen Etagen unerträglich laut, als wäre man im Hinterzimmer einer Disco. In 6 unserer 9 Zimmer war nicht an Schlafen zu denken. In den drei angebotenen Alternativ-Zimmern genau der gleiche Lärm. Dann Schulterzucken bei den Rezeptionsmitarbeitern. Keine anderen Zimmer frei, aber wo wäre denn eigentlich das Problem, die Zimmer seien doch gut. Wie bitte??? Man konnte und wollte uns keine Lösung anbieten. Wir mussten erst den Manager rufen lassen, damit wir in ein anderes Hotel umgebucht wurden. Hilton Garden Inn Panama - sicher nicht noch einmal.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2013 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nicole |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 71 |