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Nicole (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Zimmer eigentlich okay, aber..
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

was wir erlebt haben, war eine Zumutung. Es gab irgendein technisches Problem mit der Klimaanlage (auf dem Dach), so war es in den Zimmern in den oberen Etagen unerträglich laut, als wäre man im Hinterzimmer einer Disco. In 6 unserer 9 Zimmer war nicht an Schlafen zu denken. In den drei angebotenen Alternativ-Zimmern genau der gleiche Lärm. Dann Schulterzucken bei den Rezeptionsmitarbeitern. Keine anderen Zimmer frei, aber wo wäre denn eigentlich das Problem, die Zimmer seien doch gut. Wie bitte??? Man konnte und wollte uns keine Lösung anbieten. Wir mussten erst den Manager rufen lassen, damit wir in ein anderes Hotel umgebucht wurden. Hilton Garden Inn Panama - sicher nicht noch einmal.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im November 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:36-40
    Bewertungen:71