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Jen
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2024
Eigentlich umwerfende Anlage, aber stark renovierungsbedürftig, Preis-Leistung stimmte für uns nicht
2,9 / 6

Allgemein

Das Hotel ist eigentlich wunderschön angelegt mit tollen Spots, Wasserverläufen, Blumen, der Pool-Landschaft etc. Es ist wie ein kleines Dorf mit verschiedenen Türmen, in denen die Zimmer sind und vielen Shops und Restaurants in der Anlage. Und die Lage am Waikīkī Beach und der Lagune ist einzigartig. Es hat eine tolle, langjährige Geschichte. Aber es wirkt einfach als hätte sich seit 20 Jahren keiner mehr richtig gekümmert. Es ist einfach stark renovierungsbedürftig, der Zustand passt leider gar nicht zu dem Luxus-Image der Marke Hilton und zu dem abgerufenen Preis. Das ist wirklich schade, weil man das Potential so deutlich sieht, als alles neu war muss es umwerfend gewesen sein. Wir waren leider ein wenig enttäuscht.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut

Wir hatten die Wahl zwischen dem renovierten Tapa-Tower mit Blick auf die Anlage oder dem Rainbow-Tower mit Blick auf die Lagune, wobei direkt darauf hingewiesen wurde, dass die Zimmer alt sind. Wir haben uns nichtsdestotrotz für den Ausblick entschieden und das Zimmer war vollkommen ok. Man sieht die Einrichtung ist schon etwas älter, aber bis auf den Balkon war alles sauber. Leider hatte das Bad keine richtige Tür, sondern nur eine Schiebevorrichtung, die nicht richtig geschlossen hat.


Service

    Die Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr freundlich und hilfsbereit, aber jeden Tag war dort die Hölle los, sehr lange Schlangen, der ganze rezeptionsbereich wirkte eigentlich immer wie ein überfüllter Bahnhof. An drei Tagen wurde das Hotel bestreikt mit Trillerpfeifen und Megaphonen, die Zimmerreinigung hat gar nicht stattgefunden. Handtücher wurden zum selbst holen auf dem Gang ausgelegt. Die Forderung, dass ein Job zum Leben genügen muss, war für uns absolut nachvollziehbar und bei den Zimmerpreisen wirft das vor allein ein schlechtes Licht auf Hilton an sich, wenn sie im Luxussegment sein wollen, dafür aber ihre Mitarbeiter nicht ordentlich bezahlen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Pool
    • Strand
    • Kultur & Erlebnis
    • Sonstiges

    Das Hotel bietet kostenfrei verschiedene Aktivitäten an. Wir haben unserer eigene Lei-Kette gebastelt - sehr schöne Idee, hat Spaß gemacht


    Pool
    • Sauberkeit
      Schlecht

    Aktivitäten am Pool

    • Entspannen

    Wassertemperatur

    • angenehm

    Es gibt mehrere Pools, alle wirkten renovierungsbedürftig und ein wenig schmuddelig. Die normalen Pools waren überfüllt von Kindern, wir haben uns dann an den Erwachsenenpool zurückgezogen. Leider kümmert sich niemand um den Pool, die Tauben haben die Vorherrschaft und dementsprechend sieht es auch aus. Der jacuzzi und behindeteneinstieg war kaputt, die Handläufe wackelig, viele Fliesen gesprungen. In den sieben Tagen als wir da waren, machte es auch nicht den Eindruck als würde sich jemand vom Personal darum scheren. Zudem sind alle anderen Pool bis 21 Uhr geöffnet, bloß der Erwachsenenpool wird geräumt, sehr schade.


    Strand

    Aktivitäten am Strand

    • Strandspaziergang

    Der Strand ist sehr schön, Liegen mit Schirm kosten knapp 58$ am Tag, es gibt kleine Schließfächer zum anmieten für die Wertsachen. In der Lagune kann man auch schwimmen, der angebotene Wassersport ist ziemlich kostenintensiv, das Wasserfahrrad liegt bei knapp 70$/stunde, SUP ähnlich, das war uns dann doch zu heftig


    Kultur & Erlebnis

    Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

    • Shopping
    • Sightseeing

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jen
    Bewertungen:17