Hilton Hotel Garden Inn New York Central Park South

Das Hotel ist super gelegen um New York zu erkunden, aber es muss dringend renoviert werden und die Mitarbeiter müssen alle dringend nochmal auf eine Schulung. Der Service war unter aller Sau.

Das Zimmer war sehr abgewohnt und schlecht gereinigt. Auf dem Boden lagen überall kleine weiße Kügelchen. Und wurde gesagt, das sei ein Desinfektions- und Reinigungsmittel, aber irgendwie trotzdem eklig dann mit den Füßen durch diese Chemiebombe zu laufen.

Wir wollten vom Desk-Service eine zweite Decke für meine Frau. Diese wurde uns nie gebracht. Wir haben dann abends die Putzfrau gefragt, die uns eine brachte. An einem anderen Tag wurde uns Essen ins Hotel geliefert und an der Rezeption abgegeben; keiner der Mitarbeiter hielt es für nötig unser Zimmer anzurufen. Das Essen war dann kalt… Bei unserer Abreise mussten wir die Koffer nochmal unterstellen. Uns wurden 5$ pro Koffer abgerechnet! Nur fürs verwahren.

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