Hilton London Bankside

Das Hotel befindet sich ca. 5-7 Minuten zu Fuß von der U-Bahn Station Southwark (Jubilee Line) entfernt. Mein Check in verlief freundlich, wenngleich die Rezeptionistin denWunsch meinereits nach einem Zimmer mit einer Dusche (es gibt in der Standard Kategorie sowohl Zimmer mit Badewanne oder Dusche) zu einem Ugrade zu 25 Pfund die Nacht nutzen wollte. Nachdem ich bestimmt ablehnte war die Sache auch erledigt, dennoch empfinde ich persönlich diese Verkaufsversuche in einem Haus der 5-Sterne Kategorie für mich als Gast und Kunde tendenziell als unangenehm, denn wenn ich ein größeres Zimmer gewollt hätte, dann hätte ich doch eines gebucht. Das Zimmer war für Londoner Verhältnisse sehr groß (ca. 30 qm). Das Bett war sehr bequem, der TV bot zumindest ARD als deutsches TV Programm an. Warum man den zweiten Platz für einen deutschen TV Kanal für ARD Arte (absoluter Spartenkanal) verschwendet hat und nicht beispielsweise das ZDF als den anderen öffentlich rechtlichen Kanal eingespielt hat, wird wohl das Geheimnis des Hotels bleiben. Ansonsten hat der Designer des Zimmers für mich wenig nachvollziehbaren Geschmack an den Tag gelegt. Grau in Grau, alles sehr duster im 70 er Chic. Edel und elegant ist anders, neu war's und vielleicht mag es ja jemand. Schön war die Minibar, welche neben den bereitsgestellten Getränken noch reichlich Platz für eigene Dinge bot. Ansonsten bot das Zimmer alle der Kategorie angemessen Aussattungsmerkmale u.a. Zimmersafe, Bademantel, Badeschuhe. Leider kein internationales Steckersortiment – man benötigt demnach einen Adapter. Das Badezimmer war etwas geschmackvoller als das Zimmer, gute Beleuchtung und insgesamt auch sauber. Dar Steinboden in der Walk In Dusche erwies sich hinsichtlich Pflege für den Hotelgebrauch jedoch eher als ungeeignet. Bereits unübersehrbare Anbutzungserscheinigungen. Etwas irritierend fand ich den Umstand, dass ich am Abreisetag gegen 11:00 h auf mein Zimmer zurück kam (Check out Zeit ist 12:00 h) und sich das Zimmermädchen bereits darin zu Schaffen gemacht hatte unter dem Vorwand, sie dachte, es sei ein Bleibezimmer. Dass sich das Zimmermädchen in einem Haus dieser Kategorie vor der offiziellen Check out Zeit in das Zimmer begibt, geht halt eigentlich gar nicht. In der Folge hätte ich auch die Dusche gar nicht mehr nutzen können, da mein Badetuch bereits auf dem Boden der Dusche zwecks Reinigung ausgebreitet war. Der Umstand, dass das Zimmermädchen noch meine auf dem Bett verteilten Kosmetikartikel einfach in meinen Waschbeutel räumte, ist auch etwas sehr gewagt. Ich meldete diesen Vorfall auch der Rezeptionistin beim Check out, die sich auch umgehend dafür entschuldigte. Trotzdem unglaublich irritierend und unseriös. Frühstücksbuffet: Schönes Ambiente im Restaurant, gutes Buffet, Service sehr freundlich aber etwas unorgansiert. Mehrmals stand eine andere Servicekraft am Tisch. Insgesamt neues und sehr gutes Haus der Hilton Kette. In Anbetracht, dass ich eine gute Rate inklusive dem Frühstück ergattern konnte, gestaltet sich mein Gesamteindruck auch absolut positiv. Dennoch ist wie beschrieben in manchen Bereichen durchaus noch Luft nach oben.

Beliebte Aktivitäten

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