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Privat (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2017 • 2 Wochen • Strand
Dem Managment ist der Gast egal
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist vom Managment her rein auf Provit ausgelegt. Hier geht es nicht darum, dem Gast zu dienen, sondern Geld aus dem Gast zu holen. Das Zimmer und Reinigungspersonal ist sehr freundlich. Die Servicekräfte im Hauptrestaurant sind überfordert, weil das Managment keinen Plan hat.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten eine Suite. die war völlig ausreichend. Die Aussatttung ist ausreichend. Die Lage Beachfront war fantastisch.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Im Hauptrestaurant war dss Essen oft kalt. Die Behälter verschmiert, die Löffel zum entnehmen, voll verklebt mit dem Essen. Das Beach Restaurant war eine Klasse besser, entspricht jedoch nicht dem Standart eines 5 Sterne Hotels.


    Service
  • Eher gut
  • Die Menschen die für die Reinigung zuständig waren, waren überaus freundlich. Auf Englisch konnte man sich gut verständigen. Im Hauptrestaurant waren die Mitarbeiter überfordert. Laut eigener Aussage, wußten sie erst kurz vor Dienstbeginn wo sie arbeiten sollten. Keiner hatte einen Plan. Dies liegt am Managment nicht an den Mitarbeitern. Das Managment ist ausschließlich auf Provit aus. Hier geht es nur darum, den Gästen Geld aus der Tasche zu ziehen. Die Suite war am Abreisetag nach 12 Uhr frei, für 6 Stunden (12 - 18 Uhr) sollten dann 340 €uro gezahlt werden.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage des Hotels ist gut. Die Fahrt vom Flughafen dauert etwas über eine Stunde. Eine Tagesführung mit deutscher Sprache ist schwer in der Zeit zu bekommen. Es war kein Fahrer in den 14 Tagen zu bekommen. Hubschrauberflug war klasse.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Privat
    Alter:56-60
    Bewertungen:2