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Stefan (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2019 • 2 Wochen • Strand
Und jährlich grüßt das Murmeltier
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir sind vielreisende und uns zieht es immer an andere Orte - der Aufenthalt 2018, in diesem Hotel auf Mauritius hat aber alles verändert - wir sind 2019 tatsächlich zurück gekommen. Es hatte 2018 alles gestimmt und wir haben sehr geschwärmt, daher war die Vorfreude 2019 sehr groß. Das Hotel bietet neben den kostenlosen Wassersport eine reine Wohlfühloase mit einer schönen Anlage, einen tollen Spa, den tollen Restaurants, einen weitläufigen Strand einen super guten Service. Es fehlt einen an Nichts und sollte tatsächlich etwas fehlen oder man hat Extrawünsche, dann wird es ohne Probleme organisiert. Das Zimmerpersonal ist sehr zuvorkommend und hilfsbereit, kostenlos Wasser ist auf dem Zimmer überhaupt kein Problem. Eine Yogamatte aufs Zimmer bestellt, auch das war kein Problem. Nun gab es leider ein kleines Mango, das Hotel ist auch ein Veranstaltungsort für Hochzeiten und Konferenzen, das sollte man vorab wissen. So kann es mal zu Einschränkungen und Lärmbelästigungen kommen. Unsere letzten beiden Tage wurden so etwas kurios, da eine riesen Tagung über mehrere Tage inkl. Hotelgäste sch in das Hotel "eingenistet" hatte. Das Hotel wurde so komplett in Beschlag genommen und wir konnten, teilweise die Restaurants nicht mehr nutzen und uns nicht mehr wirklich frei bewegen. Das Service-Personal in den Restaurants war total am Limit (überfordert möchte ich nicht sagen), aber alles hat sehr lange gedauert. Überall standen größere Firmengruppen. Auch im Pool mit Gläsern zum Beispiel und irgendwie fühlte man mit einen Schlag nicht mehr das besondere in diesem Hotel. Durch die Einschränkungen haben wir natürlich mit dem Guest Service gesprochen und kostenlose Drinks und Snacks am Pool erhalten. Das ist schon wirklich sehr nett und nicht selbstverständlich. Im großen und ganzen ist das Jammern auf hohen Niveau und es werden sicherlich selten so riesige Veranstaltungen ausgetragen wie wir sie erlebt haben. Es gibt kein Zweifel, das Hotel mit seinen angestellten ist Spitze. Sollten wir wirklich ein drittes Mal wieder nach Mauritius kommen, haben wir uns gesagt wir teilen den Aufenthalt. 1 Woche Hilton und eine Woche Ostküste. (die Einheimischen sagen sind die Hotels noch schöner und noch ruhiger). Und jetzt noch zu den allgemeinen Dingen: Baden nur mit Schuhen...der Sand reicht 2 bis 3 Meter ins Wasser und dann wird es grob und Korallenbruchstücke liegen rum. Schnorcheln direkt vom Strand möglich, Wassersport direkt am Strand. Z.bsp. Stand up paddling, Kanu oder Tretboot. Kostenlose Ausflüge vom Hotel über eine Stunde in der Tamatin Bay zum Delfin anschauen, ein Glasboden Speedboot gibt es oder man wird zu diversen Schnorchespots gefahren für eine Stunde. Letzteres kann ich empfehlen und Delfine sieht man, wenn überhaupt, nur früh am Morgen.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:36-40
    Bewertungen:29
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Stefan, Thank you very much for such a detailed review and thank you for your loyalty toward the Hilton Mauritius Resort & Spa. We really thank you for taking so much time to talk about your experience and apologize for not having entirely met your expectations during the conferences occurred in the resort. Nevertheless, we hope that you had a wonderful time and we hope to have the pleasure to welcoming you in the near future. Kind regards, Jacques Brune General Manager Hilton Mauritius Resorts & Spa