Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Alleinreisend im Oktober 2015
Konrad(31-35)
19 BewertungenZu viele Probleme auf einmal
3,3 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Die Klimaanlage im Zimmer schien einen Defekt zu haben und das Zimmer immer weiter aufzuheizen. Nach Informieren des Service dauert es viel zu lang bis ein Techniker sich dem annahm. Im Zimmer waren es bereits 32° C im Zimmer. Nach längerer Suche konnte das Problem nicht behoben werden. Es folgte ein Umzug in ein anderes Zimmer. Dieses war aber scheinbar noch nicht gereinigt worden. Flecken auf den Bettlaken und der Decke. Erneut dauerte es bis sich wieder jemand kümmerte. Am Ende sind durch den ganzen Aufwand 2 Stunden produktive Arbeitszeit verlorengegangen.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Preis-Leistung
Schlecht


