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Joachim(26-30)Deutschland
15 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Juni 2013
Verifizierter Aufenthalt
Veraltetes und schmutziges Hotel in Top-Lage
2,8 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Leider ist das Hotel veraltet und abgewohnt. Das Badzimmer war dreckig, überall lagen dicke schwarze Haare und Staub. Eine komplette Hotelseite liegt direkt am Interstate, der immer viel befahren ist. Die Fenster sind einfach verglast und der Rahmen schließt nicht dicht, die Trucks fuhren quasie durch das Zimmer. In den Hotelgängen lagen Essensreste und die Eismaschnie funktionierte nicht. Wer ein Auto hat zahlt inklusive Steuern 50$ pro Nacht für das Parken. Die Zimmertür wies Einbruchsspuren auf, sodass man vom Flur ins Zimmer gucken konnte und der Fernseher war defekt. Bei der Beschwerde an der Rezeption wegen der Mängel, war die Antwort des Personals: "Das Hotel sei halt alt". Erst bei der Beschwerde beim Supervisior bekam man ein neues Zimmer, welches wenigstens nicht zum Interstate lag.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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