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Petra(41-45)Deutschland
10 Bewertungen
Vor 16 Jahren • Alleinreisend im April 2009
Altes Hotel, nicht sauber, weit weg vom Ort
1,5 / 6

sehr altes Hotel, 4, 5 km vom Ort entfernt, kein richtiger Strand, Zimmer werden nicht richtig sauber gemacht, Bettwäsche dreckig. Ich habe eine Rundreise durch Vietnam gemacht und dieses Hotel war mit Abstand das schlechteste. Keine 3, 5 Sterne wert. Im Vergleich zu den anderen Hotels ist dieses ein total dunkles Loch.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • dunkle Zimmer, alt und moderig, Betten nicht sauber und gereinigt wurde gar nicht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • hatte nur Frühstück. War zwar ein Buffet, aber kaum Auswahl. Frühstück gab es bis 10 Uhr, ab 9 Uhr wurde das Buffet nicht mehr aufgefüllt. Das Obst war von kleinen Fliegen belagert.


    Service
  • Eher schlecht
  • an der rezeption ist das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Jedoch im Restaurant sehr unfreundlich, haben keine Lust zum arbeiten. Der Reinigungsservice lässt zu wünschen übrig


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • liegt 4, 5 km ausserhalb vom Ort und den Restaurants. Taxi voll die Touristenabzocke.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Dear beloved Guest, Thank you very much for choosing Hoang Ngoc Resort for your recent vacation. First and foremost, on behalf of the Management of Hoang Ngoc Resort, we would like to extend our sincere apologies for the inconvenience you experienced during your stay with us. We deeply regret that your experience did not fully meet your expectations. At Hoang Ngoc Resort, we are committed to maintaining high standards of quality and service excellence. Your valuable feedback is greatly appreciated, as it serves not only as motivation but also as an important reminder for us to continuously improve our services. Please be assured that we take your comments seriously and will make every effort to address and rectify the issues mentioned. We truly appreciate the trust you have placed in us and sincerely hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a better experience in the future. Kindness regards,

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