Holiday Inn Express London Heathrow T4

Aufgrund eines Flugausfalls mussten wir unfreiwillig eine Nacht am Flughafen übernachten und sind eher zufällig hier gelandet. Das Hotel ist noch nicht komplett fertig (Zeitpunkt Oktober 2018), das 6. Stockwerk ist noch im Bau. Wir waren im fünften Stockwerk und die ersten Gäste, die je in diesem Zimmer übernachtet haben (so sagte es der Mann am Check-In). Also alles extrem neu, sehr modern und wirklich unglaublich bequeme Betten. Für eine Nacht am Flughafen als mehr als empfehlenswert.

Die Zimmer sind ganz neu, zweckmäßig modern eingerichtet. Das Bett war eins der bequemsten Betten, die ich je hatte. Blick aus dem Zimmer in die Lobby. Von Fluglärm nichts zu hören. Bei uns ging morgens um 4 der Feueralarm los, wegen eines "verbrannten Toasts" im Restaurant, wie die Dame an der Rezeption sagte. Hier gibt es wohl noch Nachholbedarf. Auch das Bad schien noch nicht komplett fertig (Verpackungsmaterial am Waschbecken, nicht komplett gefugt). In den Gängen fehlen teilweise noch Türklinken etc.

Britisches Frühstück mit Rührei, Bohnen, Würstchen, Toast, Joghurt und Obst. Okay, aber auch nicht herausragend.

Das Personal war unheimlich zuvorkommend. Wir kamen kurz vor Mitternacht an und es herrschten wirklich chaotische Zustände aufgrund diverser Flugausfälle. Nichtsdestotrotz wurden alle Probleme sehr höflich und schnell gelöst. Auch beim Frühstück wurde sich sehr ausführlich für den Feueralarm entschuldigt.

Man ist über eine direkt an das Hotel angeschlossene Brücke innerhalb von 5 min zu Fuß in Terminal 4. Von dort fährt eine kostenlose Bahn (Achtung nur alle 20 min) zu den anderen Terminals. Ein wenig irritierend ist, dass das Hotel in einem Gebäude ist mit dem Crowne Plaza. Man muss also genau darauf achten, nicht an der falschen Rezeption einzuchecken...

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