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Nicole-Iris (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Hilton nicht gleich Hilton
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Emfpang jederzeit sehr hilfsbereit, wir hatten bei unserer Buchung 2 Nächte mit HP gebucht, aber nicht erhalten, da dies nicht von Hotels.com in der Buchung vermerkt war. Empfangspersonal war sehr bemüht, konnte aber nur das Zimmer ohne Verpflegung bereitstellen, somit fielen zusätzliche Kosten für HP an, diese waren von uns nicht einkalkuliert. Das erste Zimmer zum Innenhof war mehr als eine Zumutung für ein 4 Sterne Hotel, nach kurzer Kritik bei einem Mitarbeiter (indische Herkunft) wurde das Problem in 5 Minuten geklärt zu unserer Zufriedenheit. Frühstück mit frischem Obst, verschiedene Säften alles qualitativ sehr hochwertig, mit freundlichem/hilfsbereitem Servicepersonal. Lage sehr weit ausserhalb zum Standzentrum, dafür direkte Tankstellenlage.Parkplätze kostenlos am Haus. In die Jahre gekommenes Hotel, sehr abgewohnte Zimmer usw.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im April 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole-Iris
    Alter:41-45
    Bewertungen:28