Allgemeiner Zustand war sehr gepflegt und ordentlich für ein Business Hotel. Netter Empfang. Angenehme Atmosphäre der Lobby und der Flure
Angenehme Größe des Zimmers. Zwei getrennte Betten. Die Größe des Badezimmers war in Ordnung. Kleinigkeiten die störten: - Minibar zur Ankunft abgeschlossen - Holzleisten im Badezimmer durch die hohe Luftfeuchtigkeit Quellen an der unter und Oberseite leicht auf. - Steckdosen am Bett schalten sich mit dem Licht ab (Handy zum Laden bei den Fernseher legen) Die Matratzen sind angenehm und weich. Im Hotel gab es überall kostenfreies WLAN.
Sehr zu vorkommendes und freundliches Personal. Mit fragen oder Beschwerden wird sehr seriös umgegangen.
Anfahrt zum Hotel über die öffentlichen Verkehrsmittel vom Flughafen kommend eher etwas schwierig jedoch nicht unmöglich. Umsteigen von der Bahn auf die Metro in der Central Railway Station und von dort aus zwei Stationen bis zur Endstation in den Westen. Von der Metro Station ca. 5 Minuten Fußweg zum Hotel
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Sehr geehrter Herr Max, Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und ihr wertvolles Feedback. Ich möchte mich bei Ihnen aufrichtig dafür entschuldigen, dass wir dieses Mal nicht alle Ihren Erwartungen nachkommen konnten. Die Sanierungsarbeiten an unserem Hotel werden im Jahr 2018 beginnen. In diesem Zusammenhang werden wir auch alle Badezimmern sanieren. Ich hoffe, dass wir die Gelegenheit haben, das Lichtsystem auch zu reparieren. Ich freue mich sehr, unseren Asangestellten für Sie zu danken, statt für den Job gut gemacht. Ich hoffe innständig, dass Sie uns dieses eine Mal die angesprochenen Umstände nachsehen können, und dass Sie auch zukünftig das Vertrauen in unsere Dienste beibehalten. Mit freundlichen Grüßen, Armi Hatakka Geschäftsführerin
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