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Jürgen(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2018
Sonne und Schatten
5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Der Ausblick war ein Traum. Allerdings erst nach nerviger Diskussion mit der Rezeption. Vorgesehen war ein Zimmer im 3. Stock (in einem Hotel mit 50. Stockwerken, das für seine Aussicht berühmt ist) mit Blick auf eine Wand, das noch dazu die ganze Nacht laut war und der Wasserhahn tropfte. Weiterhin sollten wir bei Abreise, wegen einer Fehlbuchung, eine Flasche Wein bezahlen, obwohl wir gar nicht im Restaurant waren. Wir wurden wie Zechpreller behandelt und mussten ca. eine Stunde auf Klärung warten. Danach kaum ein Wort der Entschuldigung. Rechnung kontrollieren!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

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