Holiday Inn New Delhi International Airport

Am Ende einer Rundreise wollten wir bis zum Abflug nach Mitternacht vom nahen Terminal 3 im Hotel - gebucht waren Superior Double mit Dinner und Breakfast - entspannen. Was auffiel war das langsame und chaotische Check In. Kurz nach 18 Uhr wollten wir eine Kleinigkeit im Hotelrestaurant essen. Man erfragte Zimmernummer und Name und erwähnte auf unsere Frage, dass das Buffet erst ab 19 Uhr möglich sein. Somit aßen wir a la carte und ruhten uns bis zum Abflug aus. Zur Überraschung fand sich beim ebenfalls ineffizienten Check Out die gesamte Konsumation auf der Rechnung und nicht wie bei allen anderen Hotels vorher Abzug des Dinner Vouchers. Argument: dies gelte nur für Buffet. Hat aber keiner gesagt. Steht auch nirgendwo. Und man weigerte sich bis zuletzt, nur die Differenz zu verrechnen. Also Rechnung genauestens kontrollieren!

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