Holiday Park Resort

Sehr geehrter Sebastian, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen in einigen Punkten nicht erfüllen konnten. Besonders bedauern wir, dass Sie die Auswahl und Qualität unserer Speisen sowie die räumliche Gestaltung als nicht zufriedenstellend empfunden haben. Wir möchten jedoch betonen, dass wir stets bemüht sind, allen unseren Gästen – unabhängig von Nationalität – einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und werden diese in unsere internen Besprechungen einfließen lassen, um Verbesserungen vorzunehmen. Es freut uns aber zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit, der Größe des Zimmers sowie Ihrem Schlafkomfort zufrieden waren. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen Aufenthalt zu bieten, der Ihren Erwartungen besser entspricht. Mit freundlichen Grüßen Hotelmanagement