Holiway Garden Resort & SPA

Das früher einmal so schöne kleine 4- Sterne Resort, in dem man gutes Yoga machen konnte, interessante Menschen treffen, ist leider zu einem tendenziell nicht mehr so pfleglich behandelten Resort mit max. 3 Sterne - Niveau geworden. Preis Leistungsverhältnis nicht mehr adäquat. Deutlich überteuerte Speisen und Getränke (Niveau 5 - Sterne Hotels Ubud), bei deutlich weniger Qualität. WLAN funktioniert nur an Rezeption und im Restaurant und an manchen Stellen im kleinen Garten. Abends schliessen Rezeption und Restaurant früh. Man kann sich dann eigentlich nur noch in den sparsam eingerichteten Villen aufhalten. YOGA: kostet extra, mehr als doppelt so viel wie z.B. in sehr guten Studios in Ubud. Qualität des nur am Morgen angebotenen Yoga: Niveau für ältere Menschen, die Anleitung war eher technisch, wenig Einfühlung. Lehrerin wirkte unerfahren mit Gruppen und unsicher. So schade, hatten wir das "Holiway Yoga Retreat" extra aus dem Grund ausgesucht, täglich Yoga machen zu können. Uns erscheint das Holiway Garden inzwischen wie ein einfaches Seminarhaus für Gruppen, und weniger für Einzelreisende /Paare geeignet. Für sein Geld bekommt man andernorts mehr Leistung und höhere Qualität.

Aus ehemals gemütlichen Zimmern sind eher abgewohnte, muffig riechende Zimmer geworden. So schade! Selbst die alte Klimaanlage im oberen Stock konnte nichts zur Verbesserung beitragen. Im Untergeschoss nur ein Ventilator. Betten eher hart, Bettwäsche/ Matratzen Standard. Nicht wirklich gemütlich. Lieblos.

Gesund, schlicht. Frühstück umfangreich, selbstgemachte Aufstriche und Marmeladen. Doch auch hier Abstriche in der Qualität verglichen mit früher. Mittagessen a la carte möglich. Schlicht, schmackhaft, gesund. Speisen und Getränke: preislich jedoch teurer als in einem 5- Sterne Hotel in Ubud. Preise nach unserem Ermessen total überzogen. Abendessen a la carte nicht möglich.

Beim Service geben wir fast die volle Punktzahl, aber nur deshalb, weil die Mitarbeiter zum grössten Teil sehr serviceorientiert, freundlich und aufmerksam sind. Leider waren Spannungen zwischen den Inhabern für uns Gäste mehrfach deutlich sichtbar, was sehr unangenehm und nach unserer Meinung absolut unprofessionell war. Die Bedienung beim Check -in/Check- out und im Restaurant hervorragend. Housekeeping stets bemüht, sofort zu handeln und sehr freundlich. Punktabzug beim SPA: SPA kein Service mehr. Früher wurden Kunden hier "gepampert".Trotz zuvor gebuchtem Package gab es eigentlich keine freien Termine für uns. Wir wurden dann reingequetscht, was zur Folge hatte, das wir von unerfahrenen Mitarbeitern behandelt wurden. Von Entspannung keine Spur. Fussritual wurde am Empfang durchgeführt, während die Mitarbeiterin mit anderen Gästen um ihre Termine diskutierte. Ein NO GO. Das erste was beim Betreten des Massageraums in der Mitte des Raumes sichtbar war: der voll gefüllte offene Mülleimer mit benutzten Einmal - Unterhosen der vorher behandelten Kunden. Einfach nur eklig (vom hygienischen Aspekt einmal abgesehen). Wir hatten den Eindruck, dass die Mitarbeiter ihr bestes gaben, jedoch aufgrund mangelnder Therapeuten in Schwierigkeiten kamen. Inhaber kümmerten sich um unsere Beschwerden, teilweise anfangs jedoch recht unprofessionell. Abschliessend für uns jedoch adäquat gelöst.

Vorteil der Lage im Nordosten: weniger Touristen, eher natürlich balinesischer Flair, den wir immer sehr schätzen. Nachteil: lange Anfahrt von Ubud oder vom Flughafen. Resort ist sehr klein, und liegt direkt am Kiesstrand. Zugang nur über einen Steg ins Wasser möglich. Nichts für Kinder oder Menschen mit Einschränkungen. Wo früher Schnorcheln möglich war, ist leider nicht mehr viel zu sehen. Schade (aber natürlich ein globales Problem) Minus: Kiesstrand am Zugang zum Steg sehr dreckig, mit jeder Art von Abfall. Wieso man das seinen Gästen zumutet, war uns ein Rätsel. Tagesausflüge wunderbar möglich. Beachten : Anmieten eines Rollers direkt im Resort mit deftigem Aufschlag.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

- Schwimmen im Pool sehr schön, sauber. Liegen am Pool und im Garten wirken alt und verwittert. Kein schöner Anblick mehr. - Schwimmen im Meer nur über Steg zugänglich, kein Strand zum Liegen. Strandabschnitt stark verschmutzt, scheint nicht gereinigt zu werden. Um ans Meer zu gelangen, muss man über den Schmutz gehen. - Schnorcheln nicht mehr reizvoll, Korallenriff zerstört. - Scooter fahren (allerdings zu überteuerten Preisen, wenn man direkt im Resort mietet)