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Aus Deutschland
Maxi Lux (41-45)
Verreist als Familie • August 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Böse Überraschung1,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Leider nicht weiter zu empfehlen!! Das Haus an sich war eine kleine Enttäuschung (anders als abgebildet) und am schlimmsten fanden wir den "Umgangston". Kalte und arrogante Art mit Kunden und deren Anliegen umzugehen. Von Freundlichkeit und Kompetenz ganz zu schweigen. Dank unserer humorvollen Gruppe haben wir das beste daraus gemacht, aber alle sind wir uns einig, dass wir nie wieder dieses Haus und TourTrend in Anspruch nehmen werden. Fazit: sehr teuer - entspricht nicht dem Preis - Leistung - Verhältnis
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Maxi Lux |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |