Horus Paradise Luxury Resort & Club

5 Sterne ? Hotelgebäude gut, für Gehbehinderte nicht geeignet, unsaubere Zimmer, unfreundliches Rezeptionspersonal, zu wenige Angestellte um den meisst russischen Gästen gerecht zu werden.Wlan nur in der unmittelbaren Umgebung der Rezeption frei sonst mit 13 Euro pro Woche pro Gerät dazu zu buchen

Zimmer bei Bezug sehr unsauber.... ZB Nachtkonsolen erst nach eigener Reinigung von Glasrändern, einer klebrigen Substanz und Haaren nutzbar... Im Duschbereich ein verrottender Holzsitz...Decken-Lampen die nur noch durch die Kabel gehalten aus der Decke hingen...täglicher Handtuchwechsel fand statt..Lage des Zimmers im Hauptgebäude neben dem Servicefahrstuhl der jedes Erreichen eines Stockwerks mit einem Klingelsignal quittiert( Benutzung ab 6 Uhr morgens)... Bett ok

Positiv: einige der Angestellten versuchen wirklich einem das Gefühl von Urlaub zu geben und sind sehr nett und hilfsbereit Negativ: für das unserer Einschätzung nach voll belegte Hotel, gibt es viel zu wenig Personal... zum grossen Teil ist beim Essen nie alles an Geschirr verfügbar, kleine Löffel gibt es hier gar nicht, Getränke muss man sich grundsätzlich selbst holen was teilweise auch das Bier zapfen beinhaltet... Speisen sind grundsätzlich kalt, da zum großen Teil auch Beschreibungen der Gerichte fehlen, öffnet jeder Gast die Deckel um zu sehen was drin ist. Tische werden nicht zeitnah abgeräumt, es herrscht immer ein Mangel an sauberen Tischen drinnen und draußen. ...

Bei Fragen an der Rezeption wird , wenn man jemanden gefunden hat der Deutsch oder Englisch versteht, grundsätzlich auf die nächste Tageszeit versucht zu vertrösten. Erst bei energischerem Dringen kommt man unter Umständen zum Ziel... Gästebürobesuch hilft hier nicht... Wenn, wie wir über Tui gebucht, ist keine Reiseleitung vor Ort,

Lage sehr gut, Pools und Strand gut Fahrt zum Hotel ca 1,5 Std, Einkaufsmöglichkeiten vorhanden

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Fitness und Wellness wurden nicht genutzt Poolhandtuchausgabe nicht immer besetzt, manchmal musste man hinter der Theke auch schonmal selber Handtücher suchen.. Handtuchservice kostenlos. Entertainment fand statt wurde von uns aber nicht besucht... im Lobbybereich keine Veranstaltungshinweise oder Informationen zu finden... keine Flyer oder ähnliches zu Aktivitäten ausserhalb des Hotels zu finden