Horus Paradise Luxury Resort & Club

Wenn man sich an das !Clubzimmer! gewöhnt hat, dann geht es einigermassen. Allerdings entspricht die gesamte Anlage nicht eines 5-Sterne-Hotels. Das Personal im Service-Bereich ist sehr freundlich und immer hilfsbereich. Das kann man allerdings von der Receptions-Besetzung nicht sagen. Denen war jede Frage zuviel und man bekam nur eine muffige Antwort. Die Reception sollte das Aushängeschild eines Hotels sein. Wir reklamierten, dass auf dem Gang die Lampe kaputt war und wir abends ewig das Schlüsselloch suchen mussten. Im Kühlschrank konnte man die Getränke warm machen aber nicht kühlen. Eine weitere Reklamation zwei Tage später brachte auch keinen Erfolg. So haben wir es dann aufgegeben. Einen aktiven Geschäftsführer gibt es wohl in diesem Hotel nicht. Wenn der jeden Tag 1- bis 2mal sehenden Auges einen Rundgang durch die Anlage machen würde, könnten viele Kleinigkeiten ausgeschaltet werden. Nur ein kleines Beispiel: Wer auf der Terrasse frühstückte und einen Kaffee haben wollte, der musste an allen Speiseräumen vorbei und ca. 25 m zum Kaffeeautmaten laufen um dann festzustellen, dass von dreien zwei nur heisses Wasser hergaben. Kann man nicht auf der Terrasse einen Automaten aufstellen. Alles in allem nie wieder. 5 Sterne sind etwas anderes.

Beliebte Aktivitäten

• Strand