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Katrin (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht seit dem 01.12.2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotel, Januar 2024).
Auchtung! 5 Sterne Hotel mit 2 Sterne Bungalows!!
3,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hatten ein Hotelzimmer im Haupthaus gebucht und wurden in ein Bungalow gesteckt. Auf die Frage warum das so wäre, wurde uns nur gesagt das wäre so gebucht und ein Fehler des Reisebüros. Als wir im Bungalow an kamen waren wir geschockt. Viel zu klein,Dusche defekt,kaum Platz für Abstellmöglichkeiten,dreckig.Vor den Bungalows stand tagelang dreckiges Geschirr was nicht weg geräumt wurde.Konnten gegen Aufpreis von 10 Euro pro Person und Nacht das Zimmer wechseln,was uns ja eigentlich zu Stand und eine totale Frechheit war.Die Zimmer im Haupthaus sowie die Bungalows neben dem Haupthaus waren der Traum, luxuriös sowie im Katalog beschrieben.Haben uns mehrere Zimmer angeschaut und es gibt verschiedene Zimmerkategorien. Im Haupthaus sind alle gleich,sehr schön,groß,tolles Bad.Die besseren Bungalows entsprechen 4 Sterne und sind auch recht schön.Aufpassen muss man bei dem Sparzimmern,die sind das Geld einfach nicht Wert .Also aufpassen beim buchen!!! Sonst war die Hotelanlage sehr schön.Es gab vier Pools und ein Hallenbad. Das Essen war total klasse und lecker,jeden Tag frisch gegrilltes. Der Spabereich ist auch zu empfehlen.Das Hamam und die Sauna sind umsonst.Achtung nur man bekommt schnell eine teuere Massage oder andere Anwendungen aufgeschwätzt. Das Hotel ist hauptsächlich von Russen besucht,die sehr unverschämt sind und sich beim Essen und am Pool einfach unter aller Sau benehmen. Sport Angebote sind reichlich vorhanden sowie im Fitnesstudio oder durch die Animateure wie zB.Aquagymnastik Die Animationsbühne ist sehr groß und schön,aber die Animation am Abend war recht langweilig und wenig einfallsreich. Im großen und ganzen können wir das Hotel empfehlen wenn man bei der Buchung aufpasst welche Zimmer man bucht. Haben durch die Reklame unser Geld wieder zurück bekommen,da durch den Reiseanbieter und das Hotel der Fehler bestand :)


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katrin
    Alter:19-25
    Bewertungen:1