Horus Paradise Luxury Resort & Club

Wir hatten mit 2 Teens ein Familienzimmer mit abgetrennten räumen gebucht. Die erste Nacht verbrachten wir in einem 4-Bettzimmer-war nicht so lustig. am nächstenTag erhielten wir zwar das Familienzimmer, aber die 2 Kinder schliefen nicht auf richtigen Betten sondern auch Couchen. Obwohl wir der Putzfrau gleich am Anfang Trinkgeld gaben, waren die Zimmer nur halbwegs rein. Im Baderzimmer, in der Dusche war etwas Schimmel und ziemlich düsteres Licht. Die Handtücher wrudenzwar gewechselt, aber mit Restflecken und teilweise Löcher. Der Fön war gegenüber dem vorigen Zimmer sauber, denn im ersten Zimmer klebten Haare und fest mit Tixo eingewickelt. Das haupt vom Doppelbett hat auch keinen Staubfetzen gesehen. Die Bedienung war auch ziemlich "lustig". Manche Gäste erhielten das dritte Getränk auf der Terrasse bevor wir eine Bestellung aufgeben konnten, und selbst da wurde 5x vergessen, welche bestellt wurden. Der Pool war auch nicht ok., denn dieser war auch vom Schimmel befallen. Die Sonnenschirme wurden ohne wenn und aber gegen 18 Uhr zu gemacht, obwohl mein Sohn schlief und dann in der Sonne lag. Die Liegen waren auch nicht sauber, voll mit Vogeldreck-Gott sei dank gab es Auflagen-na ja. um 20.45 gab es beim Abendessen, welches bis 21 Uhr gibt , von der Kelllnerin kein Getränk mehr, da sie meinte dass die Bar zu hat. Danach brahte ein anderer Kellner die Getränke und sie meinte dann, es tut ihr leid, aber sie hat vergessen, welche Getränke wir wollten. Die Russen sind mir egal gewesen, aber die Angestellten haben diese jedoch bevorzugt behandelt, vielleicht liegt es am Trinkgeld? Bei der Poolbar sagte ein junger Kellner zu meinem Partner "Opa und grandfahter" und lachte ihn aus, vielleicht gleubte er einen guten Witz zu machen. Wir bescherten uns bei der Gästebetreuung im Hotel, danach stand hinter der Poolbar ein anderer Kellner und am nächsten Tag war er ganz freundlich, aber dieses Benehmen geht nicht. Aber mit dem Zimmer hatten wir noch das "bessere", denn andere durften mit viel Scmutz und Käfern zu tun gehabt haben. Die Hotelleitung sollte sich wirklich etwas überlegen, denn im allgemeinen wäre es eine schöne Anlage gäbe es nicht diese Mängel, wie Sauberkeit, Freundlichkeit, sich um jeden Gast gleich bemühen usw. Somit ist schon einiges gesagt

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