- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren nun schon zum dritten Mal in der Hotelanlage und sind nicht enttäuscht worden. Sie besteht aus einem Haupthaus mit 5 Sterne Zimmer und mehreren Bungalows. Hier stehen die einfachen 4 Sterne Zimmer und auch die 5 Sterne Deluxe-Zimmer zur Verfügung, einige der älteren Bungalow wurden bereits saniert. Die restlichen Bungalow sollen nach und nach saniert werden. Dies ist auch bitter nötig, sie sind sehr in die Jahre gekommen und entsprechen den heutigen Standard nicht. Die Anlage ist weitläufig,sauber und liebevoll angelegt, mit Hanglage. Sie bietet 4 Pools und ein Hallenschwimmbad und der Strand schließt sich direkt der Anlage an. Bis zur Altstadt von Side sind es 2,5 km, immer am Strand lag, sehr angenehm. Das Servicepersonal ist freundlich und sorgt sich um das Wohl der Gäste, wie auch die Geschäftsleitung, hier ist eine sichtliche Steigerung erkennbar. Essenauswahl ist vorhanden, geschmacklich zubereitet. Es waren nur sehr wenige Russen da, mit positiver Erscheinung, sonst internationale Gäste. So das war das positive. Negativ wie bereits aufgeführt, die noch nicht sanierten Bungalowzimmer und auch die Gästebetreuung (Frau Filiz Evsen). Leider fehlt ihr das Gefühl, wie kommuniziere ich mit Gäste und wie gehe ich auf sie zu. Hier wäre schnellstens eine Entscheidung zur Wertsteigerung des Hotel angesagt. 4 Ohrenprinzip, Konfliktlösung. Ich kann die Anlage nur empfehlen. Preis - Leistungsverhältnis stimmt hier. Zum Schluss möchte wir uns bei Herrn Ibrahim Onay (Ass. der Geschäftsleitung) für sein Verständnis und Einsicht bedanken.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Walter |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 5 |


