Horus Paradise Luxury Resort & Club

Wir waren das 4 mal in der Türkei, dieses Hotel war mit Abstand das schlechteste bis dato. Die Anlage ist zwar schön angelegt, jedoch hat man weite Wege zurückzulegen, um zu bestimmten Orten zu gelangen. Wir haben im Zimmer 1914 - Bungalow mit Zimmer für 4 Personen gebucht. Bereits nach dem Einchecken, kamen wir in den Bungalow und fanden nur 3 Betten vor! 1. Reklamation bei der Rezeption! Innerhalb von ca. 2 Stunden erhielten wir ein 4. Bett!!! Dieses Notbett stand dann direkt vor der Balkontüre und unterhalb der Klimaanlage, welche man in dieser Jahreszeit natürlich braucht. Die Balkontüre konnte man nur öffnen, wenn man das Bett zur Seite schob. Man hat uns noch eine Auswahl an einem Luxus Zimmer angeboten zu einem Auftpreis von EUR 480,--, was wir jedoch abgelehnt haben. Diese Zimmer sind für 4 Personen einfach zu klein, für 3 wären Sie OK gewesen. Die Dusche ergab die 2. Reklamation: Das ganze Badezimmer schwamm, sobald einer von uns vieren Duschen war, da die Duschtasse nciht dicht war. Man schickte angeblich jemanden, das Problem war aber nach 10 Tagen noch immer nicht behoben!!!! Weiters schafften wir es bis zur Abreise nicht, dem Zimmer-Reinigungsdienst klar zu machen, dass wir 4 sind und daher auch gerne 4 Handtücher und Duschtücher brauchen. Das Hotel ist ca. zu 70% mit russischen Gästen voll! Deren Essgewohnheiten und Verschwendungssucht ja jedermann bekannt ist. Das Essen im Speisesaal war der totale Wahnsinn! Täglich Kampf um a) einen Tisch, dann um das Besteck. Hatte man dann dies endlich, und auch saubere Teller ergattert die nächste Enttäuschung - nur kaltes bzw. lauwarmes Essen! Servicepersonal hat wenig Interesse gezeigt beim Tische sauber machen. Täglich dreckige Tischdecken, schlechte Sprachkenntnisse, ... Im Hotel mit ca. 759 Zimmern gab es viel zu wenig Personal für das Service. Wir haben auch 2x in den Restaurants gegessen, beim Italiener und beim Mexikaner, das selbe, Speisenauswahl sehr beschränkt, es gab gar nicht alles, was auf der Auswahlkarte stand. Langsames Service, langes Warten auf Getränke und Speisenfolge - die nächste Enttäuschung; Sauberkeit im Zimmer war Ok, bis auf den Schimmel in der Duschtasse, zerrissene, alte Bettgarnituren, schleissige Badetücher; Positiv: ausreichende Liegen bei den Pools und am Strand

4 Bett Zimmer im Bungalow (Familienzimmer mit extra Schlafeinrichtung für Kinder) einfach zu klein, Balkontüre nicht zu öffnen bzw. lag unser älterer Sohn direkt unter der Klimanlage, dieses Zimmer würde ich für 4 Personen nicht empfehlen!

Qualität der Speisen - für Kinder wenig Auswahl, z.B. schafften wir es nicht Kakao für die Kids zu bekommen, aúßer am 1. Tag, dann wurden wir täglich auf den nächsten Tag vertröstet - 9 Tage kein Kakao für die Kids beim Frühstück; die meisten Speisen waren nur lauwarm, für Kinder viel zu wenig Auswahl, außer Pommes, Spagetti (nur mit scharfer Sauce) und Burger!!! - alles andere war viel zu scharf gewürzt; Positiv - Auswahl an Obst - 4-5 Sorten täglich;

schlechte Fremdsprachenkenntnisse, Beschwerden wurden nicht richtig wahr genommen, --> Duschtasse, kein 4. Badetuch, Personal war eher langsam, bzw. zu wenig vorhanden; Animation stinklangweilig - nach 1 Woche, gings wieder von vorne los, täglich die selbe Musik den ganzen Tag über, wenig Abwechslung;

Entfernung zum Strand super, nur wenige Schritte, nach Side ca. 1,5 km entlang der Strandpromenade Zum Flughafen - ca. 1,15 Stunden - für Kinder zu lange

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Pools OK, Animation OK - außer Abendshows, für Kinder zu spät - Beginnzeit: 21.45 Uhr nicht zu aufdringlich; Shows langweilig, nach 1 Woche Programm von vorne. positiv war, dass es immer ausreichend Liegen und Sonnenschirme gab, man mußte nicht schon in aller herrgottsfrüh reservieren.