Horus Paradise Luxury Resort & Club

Unsere erste Familienreise, 2 EW und 1 Kleinkind. Eigentlich wollte 1,5 sterne geben, aber diese Kategorie gibt es leider nicht. Wir waren bis heute im sogenannten Horus "Paradise Luxury Resort", dem letzteren wird der Name nicht gerecht. Ich unterteile meine Erfahrung/ Bewertung in verschiedenen Kategorien. VORSICHT sehr lang geschrieben, dafür aber sehr ausführlich. Rezeption: Total schrecklich, unfreundlich, nicht lösungsorientiert und man kann sich auf langes Warten einstellen. Des Weiteren spricht kaum einer Deutsch, oder Englisch, Russisch kann so gut wie jeder und Türkisch ist ja logisch. Selbst wenn die Gäste im Nachbar Zimmer mitten in der Nacht sich lautstark streiten und Sachen umeinander geschmissen werden, so das selbst der Boden vibriert, wird erst mal nichts getan. Erst wenn man droht, es selbst zu klären, wird der Sicherheitsdienst gerufen. Wir hatten dann noch einen Zimmerwechsel, wegen Schimmel, Lärm der Disco (wir waren direkt darüber) und der Abfluss in der Dusche der nicht richtig funktionierte. Beim Einchecken hatten wir eine Suite erhalten, da wir solange warten mussten. Beim Zimmerwechsel wurden wir dann runtergestuft auf ein Standardzimmer. Was ich eine absolute Frechheit finde, wir hatten am 2ten Tag unsere Probleme im Büro bekannt gegeben, als aber nicht wirklich viel geschah und wir auch keine weiteren Informationen erhielten wendeten wir uns an unseren Reiseveranstalter. Die kümmerten sich dann an Tag 6 darum. Nach so viel Theater jemandem runterzustufen und keine Extras zu bieten ist nicht Kundenorientiert. Ganz zu schweigen, das die Dame aus dem Büro meckerte, warum der Reiseveranstalter nun eingeschaltet wurde. Unter aller sau!! Zimmer: Sauberkeit ist etwas anderes. Die Zimmermädchen kommen täglich, wischen GROB durch, füllen Wasser auf und tauschen Handtücher aus, dann gehen Sie wieder. Es wird rundherum gewischt nichts wird beiseite geschoben oder untendrunter gewischt. Die Amaturen im Bad sowie Badewanne sind verschmutzt. Ich bin mit einem Handtuch drüber und der Schmutz löste sich (siehe Bild vom Handtuch). Klimaanlage fängt nach einer Zeit das klappern an und das scheint normal zu sein, denn in unserem zweitem Zimmer war es auch so. Bettwäsche wird nicht täglich gewechselt sondern 1× die Woche. Keycard für das Zimmer ist magnetisch und entlädt sich wenn sie in Berührung mit dem Handy kommt, dazu gab es auch kein Hinweis. Achtet bitte auch auf Schimmel im Bad, der hatten wir im ersten genauso wie im zweiten Zimmer. Und zwar war er bei uns an der Badewanne und unter dem Waschbecken. Steckdosen gib h es im Bad keine, gerade für Männer mit Trimmer/elektr. Rasierer schwierig. Außenanlage: Sehr schöne Grünflächen, eine Vielfalt an verschiedenen Pflanzen sowie Obstbäume usw. Auch die 5 Pools im Außenbereich sind super, obwohl ich im Terassenpool nicht drin war. Außer kleine Abplatzer worauf man bei dem Ecken achten sollte (Verletzungsgefahr). Aber man hat eine große Spielwiese, zum schwimmen, planschen und rutschen. Liegen sind wie überall Mangelware. Mangelhafter dazu sind die Auflagen, die sind verdreckt, voller Flecken und sie reichen für die Anzahl der Liegen nicht aus. Strand ist schön, sind auch an anderen Stränden entlang, da war unserer mit am gepflegtesten. Animation: Ja welche Animation? Es gab Abends die Mini Disco und eine Show. Beides konnte man kaum besuchen, da der möchtegern "DJ" die Musik so laut aufdreht das selbst Kinder sich die Ohren zu hielten. Die Boxen kratzten schon und es wurde trotzdem noch lauter gestellt. Dann gab es noch eine Schaumparty, welche wir aus den gleichen Gründen verlassen mussten. Abends gab es noch eine Party mit Flyboard Show, war nicht schlecht gemacht, aber mangels Kenntnis hatten sie immer wieder Stromausfall. Und warum ? Da die Verteiler in nähe des Wasser gelegt wurden und bei der Show natürlich nass geworden sind. Allgemein das Thema Musik und Lautstärke, ist ein leidiges Thema. Die bekommen es hier einfach nicht hin, immer zu laut dann wieder aus an aus an. Null Ahnung von dem was Sie tun. Dasselbe bei der Disco, wir waren nie dort, hatten sie dafür jede Nacht life im Zimmer. Da die Musik immer wieder extrem laut gedreht wurde, aber keine gleichbleibende Lautstärke, sondern laut leise laut. Gastronomie und Service: Es gibt ein Hauptrestaurant, 2 Snack Bars, eine Vitaminbar und die Poolbar. Die Zeiten für Essen oder verschiedene Snacks sind hier fest geplant. Variationen vom Essen ist so naja. Essen gibt es reichlich, wenn man noch etwas bekommt. Denn es ist hier gang und gebe, zb bei 2 Personen 5 Prallgefüllte Teller auf dem Tisch zu haben (wobei 3/4 im Müll landet) und andere dann wieder Warten dürfen. Im Hauptrestaurant sollte man gleich bei Öffnung essen, sonst hat man das Pech, keinen Platz mehr zu erhalten. Service ist wirklich das allerletzte! Der Grundgedanke hier im Hauptrestaurant ist essen holst du dir selbst, Getränke werden dir gebracht. Service Mitarbeiter leisten nur etwas, wenn Sie vorab Trinkgeld wittern oder erhalten. Es gibt 2 AUSNAHMEN die ich wirklich HERVORHEBEN möchte, das ist einmal Opec und einmaleinmaligen jungen Mann, im Außenbereich, (leider weiß ich sein Namen nicht) Sie sind sehr zuvorkommend, aufmerksam und freundlich. Sie bekommen von mir 1 STERN von meiner Bewertung für ihre Leistungen, den diese beiden haben unseren Urlaub hier angenehmer gemacht. Ultra All Inklusive: Lohnt sich hier definitiv nicht. Man darf die Minibar benutzen, diese ist mit Wasser gefüllt. Für Säfte zahlt man extra, sonst muss man halt auf auf Softdrinks oder warme Getränke zurückgreifen (auch Hinweis zur Vitaminbar). Selbst Eis kostet extra. Wlan hat man für seinen ganzen Aufenthalt 256mb frei danach kann man es kaufen, 22$ für 2 Wochen. Shisha kostet 10€. Alles reine Abzocke!!!! Cocktails gibt es nur in der Lobbybar, diese dürfen auch noch mit aufs Zimmer genommen werden. SPA: Was eine VERARSCHE! Zur Info wir haben ein Urlaub mit Hamam inklusive gebucht. Tja den Hamam gibt es zwar kostenfrei, aber nur in Verbindung mit einer Massage etc die natürlich mit Kosten verbunden sind. Sehr ärgerlich so etwas. FAZIT: NIE WIEDER HORUS PARADISE!!!! Und mit dieser Meinung stehen wir nicht alleine, wir haben uns mit mehreren im Urlau unterhalten, bisher war keiner begeistert.

Siehe oben

1 Stunde von Flughafen Antalya entfernt, ringsherum die typische Reise Anbieter.

Beliebte Aktivitäten

• Strand