- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir hatten Last-Minute das Club Hotel gebucht. Vor Ort waren wir zunächst in einem sehr kleinen Zimmer untergebracht. Die Klimaanlage funktionierte nur, wenn man sich im Zimmer aufhielt. Nachdem wir das Zimmer bei der Guest Relation Managerin, Frau Filiz E., reklamiert haben, erhielten wir umgehend ein tolles, großes Zimmer in absoluter Strandlage. Wir haben erfahren, dass es im Horus Paradise 3 verschiedene zu buchende Zimmerkatagorien gibt. Nach der Katagorie richtet sich die Zimmer- und Badgröße sowie die Ausstattung. Die Betreuung durch die Gästemanagerin, Frau Filiz war super und vorbildlich. Egal ob es um den anfänglichen Zimmerwechsel ging oder um Shoppingmöglichkeiten, Busverbindungen oder Essen in einem der Themenrestaurant, Frau Filiz war immer zur Stelle und stets freundlich und hilfsbereit. Es wurden auf dem Großbildschirm die Übertragung der WM-Fussballspiele organisiert. Frau Filiz spricht fließend Deutsch und Türkisch. Die Anlage selbst ist ein Traum. Da es sich um einzelne Bungalows handelt, ist die Lärmbelästung durch die anderen Gäste am Abend sehr gering. Man hat an diversen Orten die Möglichkeit zu essen. So gibt es auch keine langen Schlangen. Unsere Kinder waren den ganzen Tag mit der Animation glücklich. Wir haben auch Ausflüge sowohl mit dem Schiff als auch mit dem Domusbus nach Side und Manavgat zum Markt unternommen. Am Strand hat der Angestellte geschaut, dass die Europäer in einem Teil zusammenliegen und im anderen die russischen Gäste. Es wurden sofort die Matten für die Strandliegen gebracht. Rundum ein gelungener Urlaub. Wir waren sicher nicht das letzte Mal hier.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karin |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Karin, danke für den Eintrag freut mich, dass es euch gut gefallen hat. Freue mich wenn Ihr nochmal kommt. Liebe Grüsse Filiz Evsen Guest Relation Manager


