- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Waren Ende August in einem"superior" Familienzimmer. Im ersten Zimmer löste sich der Putz aufgrund eines Wasserschadens überall ab und es roch wie in einem muffigen Keller. Als wir uns an der Rezeption beschwerten wurde uns mitgeteilt, das sei schon ein Superior Zimmer und nichts anderes frei. Erst nach hartnäckigem Nachfragen wurde uns wiederwillig ein anderer Schlüssel ausgehändigt. Das Zimmer lag im gleichen Gebäude und war wenigstens bewohnbar. Auch hier lösten sich überall die zur Renovierung benutzen Tapeten ab und im Bad waren Ausblühungen und schimmlige Fugen. Sauberkeit würde ich auch anders definieren. An den Türen und Schränken waren die Fingerabdrücke von mindestens 20 Vormietern zu sehen. Im Bad blieb der Aluminium verschluss der Zahnpastatube bis zum letzten Tag auf dem Boden liegen und meine langen blonden Haare sammelten sich in jedem Eck. Bei der Ankunft lag eine Kinderunterhose auf dem Balkon. So könnte es noch ewig weitergehen, aber es gab auch ein paar positive Punkte. Das Essen war gut und die Gartenanlage ist auch schön. Das Meer und der Strand waren auch okay. Abends kann man auf der Strandpromenade in einer halben Stunde gemütlich nach Side laufen. DiePools sind wie das ganze Hotel in die Jahre gekommen und die Wasserfälle die auf den Bildern so toll aussehen funktionieren nicht. Die Rutschen sahen auch nicht mehr so gut aus.Die Wellnesangebote wurden sehr überteuert angeboten und das Personal wurde pampig wenn man ablehnte. Ich würde dem Hotel niemals 5 Sterne geben und kann es nicht weiter empfehlen. Wenn, dann nur im Haupthaus buchen. Dort sollen die Zimmer besser sein.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Josef |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |


