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Josef (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht seit dem 01.12.2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotel, Januar 2024).
Luxus ist was anderes
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Waren Ende August in einem"superior" Familienzimmer. Im ersten Zimmer löste sich der Putz aufgrund eines Wasserschadens überall ab und es roch wie in einem muffigen Keller. Als wir uns an der Rezeption beschwerten wurde uns mitgeteilt, das sei schon ein Superior Zimmer und nichts anderes frei. Erst nach hartnäckigem Nachfragen wurde uns wiederwillig ein anderer Schlüssel ausgehändigt. Das Zimmer lag im gleichen Gebäude und war wenigstens bewohnbar. Auch hier lösten sich überall die zur Renovierung benutzen Tapeten ab und im Bad waren Ausblühungen und schimmlige Fugen. Sauberkeit würde ich auch anders definieren. An den Türen und Schränken waren die Fingerabdrücke von mindestens 20 Vormietern zu sehen. Im Bad blieb der Aluminium verschluss der Zahnpastatube bis zum letzten Tag auf dem Boden liegen und meine langen blonden Haare sammelten sich in jedem Eck. Bei der Ankunft lag eine Kinderunterhose auf dem Balkon. So könnte es noch ewig weitergehen, aber es gab auch ein paar positive Punkte. Das Essen war gut und die Gartenanlage ist auch schön. Das Meer und der Strand waren auch okay. Abends kann man auf der Strandpromenade in einer halben Stunde gemütlich nach Side laufen. DiePools sind wie das ganze Hotel in die Jahre gekommen und die Wasserfälle die auf den Bildern so toll aussehen funktionieren nicht. Die Rutschen sahen auch nicht mehr so gut aus.Die Wellnesangebote wurden sehr überteuert angeboten und das Personal wurde pampig wenn man ablehnte. Ich würde dem Hotel niemals 5 Sterne geben und kann es nicht weiter empfehlen. Wenn, dann nur im Haupthaus buchen. Dort sollen die Zimmer besser sein.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Josef
    Alter:36-40
    Bewertungen:3