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Denis (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2024 • 1 Woche • Strand
Never, Nie wieder diese Hotel!!!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Einmal und nie wieder!! Ich mache diese Bewertung, weil das was hier beschrieben wird von manchen Gästen überhaupt nicht real und wahr ist! Ich versichere euch, das ich hier zu 100% gerecht und Fair Bewerte. Das ist alles aber kein 5-Sterne Hotel, max. 3 Sterne.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer wurden wirklich sehr, sehr, sehr grob gereinigt. Der Boden wurde in den 10 Tagen wo wir als Gäste verweilten, nicht einmal geputzt! Die Zimmer sind extrem Hellhörig, als würden die Gäste im Zimmer stehen. Man konnte nicht richtig einschlafen, weil immer wieder Gäste die laut waren gehört haben. Wenn man in der unteren Lage ein Zimmer bekommt, ist es ein Weltmarsch mit extremen Steigungen bis zum Restaurant wo man dann Abendessen und Frühstücken kann.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Ich habe noch nie ein Hotel erlebt, wo das Essen, nicht nur schlecht war, sondern ständig auch Kalt! Abwechslung , Fehlanzeige, auch das wäre kein Problem gewesen, wenn das Essen wenigstens halbwegs geschmeckt hätte und nicht kalt wäre. Wenn man nach Besteck gefragt hat, weil es nicht am Tisch war, hat es ewig gedauert bis eins bekommen hat. Nachdem ich am Strandrestaurant nachgefragt habe warum das Essen immer kalt ist, habe ich als Antwort " Der Strom langt nicht aus, die Warmhalteboxen müssen aus bleiben, sonst fließen die Sicherungen aus" Das ist echt der Oberhammer, und das in einem angeblichen 5 Sterne Hotel!!!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Personal war dermaßen unmotiviert, wie ich es noch nie in einem Urlaub erlebt habe. Keine hatte Lust zu arbeiten. Das Zimmer war auf Rot geschalten, also das wir nicht gestört werden wollen und noch schlafen, trotzdem hat die Minibar jeden Tag um 8 Uhr geklopft, unfassbar, jeden Tag trotzt Beschwerde hat das die Mitarbeiter nicht gejuckt. Ein Kellner musste 30 Tische bedienen. Aber die Dame im SPA Center hat alles übertroffen. Unhöflich bis zum geht nicht mehr, frech, und dann hat Sie mit jedem gestritten, egal Gast oder Arbeitskollege, Kollegin! Ich sehe nicht aus wie ein gewöhnlicher Türke, und das Personal dachte ich sei Ausländer, dabei konnte immer wieder mitkriegen, wie sich die Mitarbeiter über die Chefetage beschwert hat.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Der Strand und das Meer sind wirklich ein Traum. Sandstrand vom feinsten. Das Meer, ein Traum.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Fitnessstudio nur noch schlecht. Veraltete Geräte, und wird um 19 Uhr geschlossen, genau wie der SPA Bereich. Aber der Oberhammer war die Empfangsdame im SPA Bereich, die jeden Tag schlecht gelaunt war, und gefühlt sich mit jedem Gast gestritten hat. Das ist sowas von unverschämt, wie diese Dame mit manchen Gästen umgegangen ist. Das ging jeden Tag so ab. Unfassbar, wirklich. SPA, NO GO!!!!! Die Animateure waren nur mit sich selbst beschäftigt, das Programm war zum einschlafen, richtig schlecht. 10 Tage Aufenthalt, 8 Tage waren Tänzer da.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Denis
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub und für Ihre Rückkehr gewählt haben. Ihre Meinung ist für uns sehr wertvoll. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir die Details bedauern, mit denen Sie nicht zufrieden sind. Wir freuen uns, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und sicherzustellen, dass Sie mit all unseren Dienstleistungen zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen Gesundheit und schöne Tage.