- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Die ganze Anlage ist für Gäste mit einer Gehbehinderung nicht geeignet. Es gibt viele steile Hügel um von den Bungalows zum Hauptrestaurant im Haupthaus zu gelangen. Das Essen ist reichhaltig, gut abgeschmeckt und vielseitig. Nur was eigentlich warm sein sollte, war kalt. Die Sauberkeit in den Restaurants ließ zu wünschen übrig. Bungalow Nr. 23 im Zimmer 2314 Wäschewechsel in 14 Tagen kein einziges Mal. Die schmutzigen Hand- und Duschtücher wurden schmutzig vom Fußboden zusammengelegt und als neue saubere aussehen zu lassen. Die Putzfrau durchwühlte unseren Kleiderschrank und nahm unsere Ersatzhandtücher aus den Schrank. Die Hotelleitung unternahm nichts gegen den Diebstahl und auch hatte diese nur ein Achselzucker dafür übrig. Um warmes Wasser zum duschen zu bekommen, musste man das Wasser 25 Minuten laufen lassen. Unsere Reiseleitung war von uns nicht zu erreichen, weder telefonisch noch zu den Sprechzeiten. Schauinsland Reisen hatte kein Verständnis für unsere Beschwerden, weil die Reiseleitung vor Ort nicht informiert wurde, was ja auch nicht möglich war, weil nicht zu erreichen. Die Tischkellnerin und der Kellner im a la Carte Restaurant waren sehr freundlich und konnten etwas deutsch und englisch. Die restlichen Bedienungen waren unfreundlich und von ihren Aufgaben keine Ahnung.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans-Peter |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 3 |


