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Andrea (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht seit dem 01.12.2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotel, Januar 2024).
Nicht zu empfehlen
4,0 / 6

Allgemein

Hotel war überbucht und wir mussten nachts 4 Stunden auf unser Zimmer (Bungalow, dreckig) warten. Bungalows sind keine 4 Sterne sondern allerhöchstens 2 Sterne. Haupthaus auch keine 5 sondern 4 Sterne. Russen werden bevorzugt behandelt und auch Animation war zum Großteil in russisch. Personal an der Rezeption sprach teilweise weder deutsch noch englisch, war unfreundlich. Das Servicepersonal war dagegen sehr freundlich, auch beim Essen gab es genügend Auswahl (allerdings wurde sehr früh abgeräumt). Ich kann dieses Hotel nicht empfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer im Bungalow war ausreichend, aber renovierungsbedürftig und auch dreckig. Das Wasser in der Minibar war stilles Wasser, Wasser mit Kohlensäure musste man selbst kaufen. Die Klimaanlage war nur schlecht zu regulieren. Nach der Beschwerde zog ich mit meinen Kindern ins Haupthaus um. Dieses Zimmer war groß, einigermaßen sauber. TV in beiden Zimmer vorhanden (auch deutschsprachige Zimmer).


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war - wie bereits vorher beschrieben - gut (viel Auswahl, teilweise frisch zubereitet). Leider waren die Restaurants (3 Besuche waren im Preis inklusive) immer ausgebucht, d.h. diese kann ich nicht bewerten.


    Service
  • Eher gut
  • Beschwerden wurden erst ernstgenommen, als ich im Reisebüro in Deutschland angerufen hatte. Bekam dann umgehend ein besseres Zimmer.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Zum Strand 5 min. Liegen waren immer frei. Strand und Wasser sauber. Zum nächstgelegenen Ort konnte man laufen (ca. 3/4 h) oder einen Bus nehmen. Auch den Ausflugsservice, der zum Hotel gehört, kann man empfehlen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation war vorwiegend in russisch, auch der Kinderclub. Strand und Wasser waren sauber. Liegen immer zu bekommen.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:41-45
    Bewertungen:1