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Marie (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2018 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht seit dem 01.12.2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotel, Januar 2024).
Nie wieder! max 3 Sterne. Wer Russen mag...
1,0 / 6

Allgemein

Der erste optische Eindruck beim Aussteigen war positiv... Wir sind gegen 21.30h angekommen und wurden als Deutsche an der Rezeption zum Check in ignoriert! Zu Essen gab es nichts mehr, um 23 Uhr wurde dann eine kleine Auswahl an warmen Speisen angeboten. Für uns mit Kindern schwierig.... Bei Anreise waren kaum Europäer in der Anlage, 95-98% Russen. Wir Sprechen leider kein russisch, was in dieser Anlage von Vorteil ist, wenn man ein wenig Service wünscht. Egal ob Rezeption, Restaurants oder Bars. Als Deutscher wurde man gern ignoriert. Essen war zu jeder Mahlzeit ein Horror - Speisen wurden wenig bis gar nicht Nachgefüllt, meist hieß es wenn weg dann weg. 1,5 Stunden vor Ende der Frühstückszeit gab es z.B. keine Croissants mehr. Auf Nachfrage gab es ein Schulterzucken. Dafür wurde reichlich weggeschmissen, was sich andere Gäste „gesichert“ haben...


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wir hatten ein Familienzimmer mit zwei Schlafräumen gebucht. Im ersten Familienzimmer kamen die Ameisen aus der Steckdose, als nach drei Tagen immer noch keine Abhilfe geschaffen wurde und unsere Kinder im Bett mit Pusteln aufgewacht sind, sind wir doch umgezogen. Im Neubau waren zwar keine Ameisen, dafür lag dreckige Unterwäsche von den vorherigem Gästen unterm Waschtisch, tote Motten unterm Tisch und ein türkiser Schokobon neben dem Bett. Es wurde an 6 Tagen nicht einmal gesaugt, Handtücher mussten wir mehrfach selbst holen. Außer Betten machen und max Handtuchwechsel wurde nichts gemacht! Wer Sauberkeit wünscht - Fehlanzeige!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Wer früh in der Schlange stand, hatte evtl Glück, ansonsten Pech gehabt. Essen im allgemeinen sehr eintönig. Draußen wurde gegrillt, aber z.B. Hummerkrabben waren nach ca 20 Minuten „aus“... Außer Softdrinks, Bier, Kaffee und Vodka gab es nur in der Lobby Cocktails. Getränkekarte war nur eine für Cocktails in der Lobbybar...


    Service
  • Schlecht
  • Zu wenig Personal für die Gästeanzahl und Größe der Anlage. Mülleimer am Pool wurden nur gelegentlich geleert. Vom Müll in der Gartenanlage ganz zu Schweigen... egal ob Plastikflaschen oder Unterwäsche, es lag von Tag 1 bis zur Abfahrt in den Büschen...


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Wie überall in der Region, nichts besonderes an Shops etc Am Ende der Anlage direkt hinter einer Promenade war der Strand. Überschaubar, aber für Side ungewöhnlich gut besucht. Anlage ist sehr weitläufig, leicht bergig und nichts für Fußkranke oder jemanden der nicht gut zu Fuß ist.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tennisplatz war Ok, am Strand wurde durch örtliche Anbieter einiges geboten. Der Strand war sehr voll, wie am Ballermann:-/ Liegen nur für Frühaufsteher zu bekommen. Fitness haben wir nicht genutzt. Sauna war ok, aber es wurden keine Handtücher angeboten, wie wir es sonst kennen Abendprogramm war max 2* und Recht dürftig. Poolanlagen waren ok, Rutschen waren von 10-12 h und 14-16h in Betrieb.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marie
    Alter:36-40
    Bewertungen:2